新快报讯 3月24日,平安健康医疗科技有限公司公布2025年年度业绩报告,财报显示,2025年公司实现总收入54.68亿元,同比增长13.7%;录得归母利润3.8亿元,同比增长366.1%;调整后净利润4.14亿元,同比增长161.3%,业务模式得到成功验证。与此同时,公司收入结构不断优化,商保协同业务(F端)录得收入32.96亿元,同比增长11%。企业健管业务(B端)展现强劲潜力,录得收入13.06亿元,同比大增40.6%,营收占比同比提升4.6个百分点至23.9%。
根据财报,报告期内,医疗健康权益客户寿险新单件均提升1.5倍,居家养老权益客户寿险新单件均提升4.6倍;截至报告期末,获得居家养老服务资格的客户超24万人。
企业健管侧,截至目前服务企业客户数已突破6700家,同比大增83.1%;同时,该业务2025年带来约36.3亿元GMV,商业潜力加速释放;展码一键支付服务“平安医健付”已覆盖7.7万家药店。
到线方面,慢病服务人次达1690万,客户满意度99%。到院方面,公司持续扩增线下服务网络,建立约5万名内外部医生团队,累计签约专家医生超3500位,包括10位院士/国医,超800位正副院长/科室主任/学科带头人等;合作医院超5100家、药店超24万家、体检供应商超4400家。到家方面,居家养老服务覆盖全国100城,居家养老服务月均活率达84%,“智能守护”警报响应率100%。
报告期内,公司持续迭代多模态技术底座“平安医博通”医疗大模型及针对关键医疗场景的5大医疗垂域模型,推出医疗AI产品体系,包括名医数字分身、AI家庭医生、AI养老管家等核心产品,AI医生精准诊断覆盖疾病超1.13万种,AI 医生辅助诊疗准确率达95.1%;并创新推出复杂疾病多学科会诊辅助平台,已在乳腺癌等病种落地应用。复杂疾病多学科会诊诊疗方案准确率近90%,未来将拓展至更多病种。
AI于报告期内在用户覆盖、毛利增长、降本增效等多方面赋能显著。AI医生年使用人数近1200万人,“AI+真人医生”实现对平安集团个人客户的100%覆盖;AI对毛利的贡献占比约4.5%。同时,AI持续赋能服务降本提效,以问诊服务为例,AI助力2025年第四季度单次问诊成本同比下降约45%。
