新快报讯 “真的太感谢了！我们终于能带亲人回家了。”4月8日，在遂溪县综治中心调解室内，黎某家属紧紧握住法官和调解员的手哽咽道谢。一场涉及异地务工人员意外身亡的赔偿纠纷，在遂溪法院与综治中心的多元联动调处下顺利化解，双方当事人当场签订协议并完成司法确认，实现矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处”。
聚合力、化纷争——法院+综治中心多元联动解纷
2026年2月12日，外省来遂务工人员黎某在工作休息期间突发疾病不幸猝死。经查，其系压榨蔗场承包方雇员，但因项目存在层层分包情况，各方责任边界模糊。对于家属提出的一次性赔偿诉求，承包方及包工头以无直接劳动合同关系、死亡系黎某自身疾病为由拒绝全额赔付。双方僵持不下，家属情绪激动，只好向综治中心请求帮助。
接到求助后，遂溪县综治中心迅速启动矛盾纠纷多元化解机制，由县委政法委统筹，县法院、县司法局同步介入，组建由法官、综治中心调解员、司法所骨干组成的专项调解小组。
为真正化解矛盾纠纷，调解小组决定采取“背对背”疏导与“面对面”协商相结合的方式，先倾听、再疏导、后调解。在耐心倾听完双方的诉求后，法官团队聚焦争议焦点，现场依据民法典相关规定及类案裁判标准，对责任划分、赔偿项目进行法律释明与核算，引导双方回归理性预期。调解员则耐心安抚家属情绪，细致梳理协议条款。
经过多轮调解，双方最终达成一致：雇主一次性赔偿家属相关补助金、丧葬费、交通费及精神抚慰金共计47万元，并当场支付首期款项22万元。
“公司不按时打款怎么办？”针对家属对后续款项支付的顾虑。
遂溪法院立即开通绿色通道，快速审查并依法出具司法确认裁定书，赋予调解协议强制执行力，确保“纸上协议”变为“落地权益”。
“异地务工人员谋生不易，我们多跑腿、多费心，群众就能少奔波、少揪心。”参与调解的法官表示。
下一步，遂溪法院将继续坚持以人民为中心，践行新时代“枫桥经验”，健全矛盾纠纷全链条化解机制，推动更多法治力量向引导端和疏导端发力，为建设更高水平的平安遂溪、法治遂溪提供有力司法保障。
采写：新快报记者 许力夫 通讯员 苏子钧 梁冯梅
