——《国家彩票》专访广州市民政局党组书记、局长、一级巡视员苏佩

“十四五”期间，广州福彩累计实现销售额188.66亿元、筹集公益金54.12亿元。这份民生答卷是如何写就的？站在“十五五”新起点，广州福彩又将如何打造大湾区标杆？

近日，广州市民政局党组书记、局长、一级巡视员苏佩接受《国家彩票》专访，解码广州福彩的发展密码与未来蓝图。

解码“十四五”成绩单

渠道创新与管理升级并行

苏佩介绍，“十四五”期间，广州福彩的成绩得益于坚持党建引领、改革创新与精细化管理。广州民政将党的领导贯穿福彩业务全链条，确保正确政治方向。

在渠道建设上，广州大力推进“彩票+”跨界合作，形成专营与兼营互补、多业态协同的渠道生态。截至“十四五”末，全市福彩销售场所达2300家，较“十三五”末增长38.47%。“十四五”期间累计拓展新业态网点102个，新增户外销售亭65个，有效激发了市场活力。

精细化管理是另一大抓手。2020年启用的广州福彩综合信息管理平台，为全市销售网点建立数字档案，实现了“一网通查、一网通办”。广州福彩逐步完成了从粗放型向精细化管理的转变，形成了具有本地特色的管理体系。

在“智慧福彩”战略下，广州统筹推进了一体化综合管理服务平台、内控信息管理平台、福彩综合业务大楼及智能监控体系建设，让数字技术与福彩业务深度融合。在产品与营销方面，广州抓住快乐8游戏试点上市和即开票市场机遇，实行差异化产品策略，并自主申报发行了“湾区有福”即开型彩票，通过精准营销推动新老游戏良性互补。

擦亮阳光福彩品牌

公益践行与责任坚守并重

彩票因公益而生，也因责任而兴。苏佩表示，“十四五”以来，广州积极践行“公益、责任、阳光”的品牌价值。

在公益项目方面，广州连续十余年开展“福彩杯·乐善行”“福彩公益项目大赛”等活动。其中“福彩公益项目大赛”11年累计投入550万元，培育了757个优秀慈善项目，带动筹集善款超9050万元，惠及数百万人次。在品牌活动方面，广州依托岭南文化和旅游资源，推出“福彩+非遗”“福彩+文旅”“福彩+庙会”等跨界营销，在北京路、广州塔等地标打造特色场景，实现文化传承与公益传播的双赢。

责任彩票建设贯穿始终。广州连续6年发布《广州市福彩责任彩票报告》，通过主流媒体、公交地铁、城市公信屏及销售场所多渠道传播理性购彩理念。原中福在线销售厅被改造为福彩综合销售大厅，并建成全省首个彩票文化主题展厅，成为弘扬福彩文化的重要平台。

在保障购彩者权益方面，广州构建了“专项督查、随机抽查、日常自查”的监管网络，针对35项指标开展全覆盖入店检查。同时，联合市发改委、公安局、市场监管局等多部门发起打击“假彩票”专项行动，畅通举报渠道，净化市场生态。

锚定大湾区新标杆

发展与基层治理深度融合

展望“十五五”，苏佩指出，广州福彩的主题是推动高质量发展，从规模速度转向提质增效，力争销量继续走在全国全省前列。广州将紧扣“走前列、挑大梁、作贡献”的使命任务，在多个方向持续发力。

在挖掘新增长点上，广州将加强精准营销和供给侧改革，积极争取政策支持，发行融合岭南文化内涵的即开票游戏，通过“彩票+”模式嵌入更多生活场景。在合规管理方面，将进一步完善智慧风控体系，借助大数据、人工智能等技术加快建设智能风险监控系统，坚决清退违规主体。责任彩票建设将进一步深化，构建理性购彩防护体系，把打击“假彩票”、未成年人保护等量化为硬性指标，加强跨部门协同治理。

在公益与品牌宣传方面，广州将持续深化“慈善之城”建设，打造一批可持续的品牌公益活动，并探索设计具有岭南特色的福彩吉祥物。在队伍建设方面，将培育既有理论高度又有实操经验的讲师团队，全面提升从业人员综合素质。

苏佩对广州福彩的未来表达了三点期许。一是继续筹好、用好福彩公益金，严把“使用关”“执行关”“公开关”，确保每一分钱都合法、规范、高效、透明地惠及民政对象。二是做“大湾区福利彩票高质量发展新标杆”，依托广州作为国家中心城市和湾区核心引擎的优势，创新拓展“福彩+”多元融合渠道，深度链接文旅消费、婚登庆典、公园乐园等生活场景，打造“随手公益”的沉浸式新体验。广州希望紧扣全运会等重大节点，发行更多展现湾区风貌的主题彩票，同时作为国家人工智能创新应用先导区，率先探索人工智能技术在福彩领域的创新应用。三是做“超大城市基层治理现代化的创新载体”，探索“福彩+慈善”“福彩+救助”等服务模式，将销售网点打造为集公益宣传、便民服务、救助服务于一体的民政服务新阵地，融入城市“便民生活圈”。

从1987年到2025年，广州市累计为国家筹集福彩公益金已超过200亿元。站在新的起点，广州福彩正朝着更高质量、更负责任、更有温度的方向稳步前行。（新快报记者 陆妍思整理）