新快报讯  5月18日，2026年京东618启动发布会在北京举行。在这一关键经营节点，京东正式亮出了AI技术规模化商业落地的成绩单与路线图。通过免费开放的数字人直播服务，京东已助力超7万商家实现降本增效，一季度开播量同比激增10倍；同时，旨在连接物理世界的“附身智能”能力JoyInside也将于今年植入超1000万台设备。这标志着京东AI已跨越技术储备阶段，深度嵌入供应链与家庭生活的每一个毛细血管，成为推动实体经济增长的新型基础设施。

数字人直播：7万商家的24小时“增长引擎”

对于广大中小商家而言，直播电商的门槛往往卡在专业团队的高额成本与运营精力上。京东在发布会上披露，其数字人JoyStreamer服务已免费覆盖超7万商家，成功解决了“无人开播、闲时浪费”的痛点。今年一季度，该服务的开播活跃度显著提升。依托这一技术，商家无需增加额外的人力投入，即可在618大促及日常经营中保持7×24小时全天候在线，确保流量在任何碎片时段都能得到精准承接与转化。

在技术迭代层面，今年618期间，京东数字人JoyStreamer实现了核心能力的质变，正式从简单的“代班主播”进化为“AI直播增长中枢”。依托京东庞大的商品数据与消费意图理解力，数字人如今能够自主完成直播脚本策划、商品多维度展示、即时控场及数据复盘。通过统一编排视觉镜像、副播话术与营销节奏，数字人呈现出的专业度已可媲美真人头部达播，真正助力商家实现从低成本“代播”向高质量“带货”的跨越。

JoyInside：让智能硬件拥有感知与温度的“大脑”

除B端赋能外，京东在C端家场景的AI布局也迎来重磅突破。植入京东附身智能JoyInside的AI家场景产品群将在今年618首度亮相。目前，JoyInside已与近200个家电、家居、机器人及健康品牌达成深度合作。不同于传统的单点智能硬件，JoyInside让设备具备了感知情绪、主动交互与协同联动的功能。例如，新推出的听写辅导与亲子悄悄话功能，精准切入家庭教育与情感沟通场景，让AI不再是冰冷的指令接收器，而是有温度的家庭成员。

从数字空间到物理世界的跨越，是京东AI战略的核心方向。京东集团技术委员会主席曹鹏指出，京东AI的真实价值在于广阔的物理世界。通过JoyInside在千万量级智能设备上的规模化部署，京东正在构建一个覆盖家庭、健康、服务等全场景的物理入口。未来，AI将全流程服务超100万商家，深度参与从经营诊断到售后维权的全链路环节。京东致力于将技术红利真正转化为实体产业的生产力，让AI成为品牌经营与用户生活不可或缺的新底座。