6月5日，一名男子被查票时1分钟持续辱骂列车员14次，引发公众广泛关注。现场乘客拍摄的视频中，一名男子与列车员在列车走廊争吵。列车员指责男子没有车票，躲在厕所躲避，自己依职责查票是应该的，男子则不断辱骂回应。

列车员激动之下靠近男子，搂住其肩膀，要求对方道歉，指责其不该公开场所辱骂，其他列车员挡在两人中间，询问男子“你是不是没有票”，男子未回应，继续辱骂查票列车员。列车员表示，自己查厕所里的人就是防止有人逃票，并询问男子是如何进的车站。男子回应：“不告诉你，那是我有本事。”列车员表示：“你有本事进站，我就有本事追查你是怎么进的站。”男子指着对方说：“那你去查，去查呀。”这段70秒的视频里，男子持续辱骂了14次。记者向发布者询问车次及事情后续情况，未获回应。

根据车厢电子屏的站点信息，该趟列车仅停靠深圳北、广州南、郴州西、耒阳西、衡阳东、长沙南。记者向12306客服人员询问，对方表示尚未接到该事件的通报信息。“我们一般是定时巡查查票，不会特别针对某个人。他如果现场补票了，我们也没办法处理他。他如果现场不补票，会被拉入黑名单，辱骂他人等问题是由铁路公安处理。”据悉，新版铁路旅客运输规程于6月1日起实施，新客规增加了拒绝补票旅客限制购票规则，首次对违规乘车并拒绝补票的旅客作出了限制购票规定。旅客如果发生“无票乘车”“持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车”“票、证、人不一致”以及“持用低票价席别车票乘坐高票价席别”或“持优惠票、优待票，没有规定的减价凭证或不符合减价条件”等违规乘车行为时并且拒绝补票的，铁路站车工作人员将现场告知违规乘车行为及后续限制购票措施。当上述几类拒不补票旅客再次购票时，铁路运输企业将通过铁路12306自动提示或售票窗口人工提示，告知限制其购票。对此，湖北赋兮律师事务所律师杨高华表示，根据乘客提供的视频证据，男子属于在公共场所辱骂他人，并且情节相对恶劣。根据《治安管理处罚法》，公安机关可对其进行5日以下拘留或500元以下罚款处罚；情节较重的处5至10日拘留并处500元以下罚款。

来源：封面新闻（记者 石伟）、羊城晚报