新快报讯 6月16日，第四届诺华中国患者日在上海举办。100余位来自患者组织、学术机构、医疗机构、数字健康平台及媒体的嘉宾出席，共同探讨如何将"以患者为中心"从疾病治疗延伸至日常生活、人文关怀与社会融入。

治疗之外，患者还需要什么？

活动现场，心理支持、病耻感、长期陪伴、社会融入等关键词被反复提及。北京爱谱癌症患者关爱基金会名誉理事长史安利指出，指标恢复正常不应是治疗的终点，真正优质的患者服务需兼顾专业医疗与温情陪伴，将患者身心福祉与生活品质作为重要评判标准。

本届患者日新增心理关怀与社会支持议题。微博健康与潮流事业部总经理李梁表示，社交媒体承载着连接、共情与传播的价值，健康传播是让问题被看见、被讨论，为患者提供情感支撑是医疗人文关怀不可或缺的一部分。

AI进入患者生活，长期管理正在改变

随着AI进入健康管理场景，患者开始使用数字工具查询疾病信息、管理健康指标。蚂蚁健康数字医药行业负责人步晓龙表示，AI大幅降低了“主动健康”的门槛，让健康管理不仅发生在医院，也能融入患者生活日常。

北京新阳光慈善基金会发起人刘正琛分享，AI已在辅助社群运营、翻译科普资料等方面展现强大能力。对人员不足的公益组织而言，应主动拥抱AI填补人力空缺，倍增公益服务数量与质量。不过，这一过程不可急于求成。

患者声音，正在被更多听见和回应

在“十五五”规划开局之年，患者正从医疗服务接受者逐步成为健康决策的参与者。上海市卫生和健康发展研究中心主任金春林指出，我国创新药引进与全球同步的时间差持续缩短，医疗健康体系正从疾病治疗延伸至全生命周期健康管理。他总结道：“对患者的关心程度，体现着一个社会的文明程度和社会温度。”

采写：新快报记者 梁瑜