新快报讯  6月18日，京东MALL香港湾仔店正式开业。门店经营面积达3万平方呎，推出“先玩后买”的沉浸式消费模式及多个特色体验区，首日吸引众多市民到访。此举被视为京东加码香港市场、服务粤港澳大湾区的重要布局，为本地零售业带来模式与服务上的新尝试。

该店将“体验”置于消费流程前端，消费者可在模拟生活场景中试用智能家电与科技产品，再决定是否购买。这种“先玩后买”的方式，为本地消费者提供了比价选购之外的新选择。门店内还设有咖啡、电竞、按摩等休闲体验区，让购物与放松自然结合，营造社区化的消费氛围。

在服务层面，京东MALL采用“港采港销”模式，所售商品均符合香港本地标准，并承诺“买贵补差”。售后环节推行自营家电7天无理由退货、180日故障换新等措施。物流方面，每日上午11时前下单可实现大件商品即日送达，窗口式冷气机更支持送货安装同步完成，回应了市民对大件家电配送安装的实际需求。

据悉，京东在港累计投入已超过350亿港元。此次湾仔门店引入众多国际品牌与品质国货，为本地市场拓展了商品供给的丰富度。企业方面表示，计划未来三年在港新增6至8家门店，在持续升级消费体验的同时，为本地创造就业岗位，助力香港零售市场释放消费潜力。