遇到急事、难事，甚至一度生活无着，只能被动等待“救济”吗？即将于7月1日正式施行的《中华人民共和国社会救助法》给出了更温暖的答案：对于不同类别的困难群体，救助方式各有侧重，而对于有劳动能力的流散人员，完全可以通过精准帮扶，助其自食其力，真正走出困境、回归社会。
广州市救助管理站正将这一理念化为行动。过去一年，市救助站搭建起就业促进平台，探索出“发现－评估－提升－对接－巩固”的全周期帮扶路径。6月18日至19日，正值广州一年一度的救助站开放日，新快报记者走进第14个全国救助管理机构“开放日”活动及多个社区同步举办的相关招聘会、普法现场，直击广州如何打通多元社会救助通路的“进行时”。
市救助站举办“浓情迎端午、关爱暖人心”主题关爱活动。
市救助站工作人员、党团志愿者、驻站社工和服务对象一起包粽子。
理念先行：从“被动兜底”迈向“主动赋能”
社会救助不止于解决一时温饱，更在于激发内生动力。广州市救助管理站深刻认识到，对于有劳动能力的流散人员，单纯物质救济只能缓解燃眉之急，就业帮扶才是帮助他们重拾尊严、回归社会的根本之策。正是在这一理念引领下，市救助站主动跳出传统救助框架，将工作重心从“被动保障”向“主动赋能”迁移。依托“广州市促进流散人员就业服务平台”，联合市人力资源市场中心及多方社会力量，常态化开展专场招聘、技能培训、职业指导服务，逐步构建起一个“弱有众扶、劳有所得”的就业救助生态。
截至目前，平台已为5830名受助对象提供就业评估，培训3689人次，累计归集优质就业岗位3100余个，成功帮助205人实现就业。这些数据背后，是广州救助从“解一时温饱”的兜底思维，向“助自力前行”的长远逻辑转变。经此创新举措，帮助有劳动能力和就业意愿的服务对象重塑信心、提升能力、链接岗位，逐步实现从临时救助向自立自强的转变。
市救助站工作人员向群众发放《中华人民共和国社会救助法》册子并进行政策宣传。
恰逢6月19日全国第十四个救助管理机构“开放日”，广州更将全周期帮扶理念与法治宣传、岗位对接深度融合，集中展现救助转型的力度与温度：端午前夕，市救助站内粽香飘溢，站领导为全体人员送上节日寄语与慰问品的同时，工作人员同步开展《中华人民共和国社会救助法》普法宣讲，详细介绍救助服务类型、申请途径、个人权责与权益保障等内容，引导服务对象树立法治观念，依法依规寻求帮扶。
市救助站工作人员在招聘会上向群众宣传广州市促进流散人员就业服务平台。
个案破冰：一份“一人一策”带来自强新生
理念的落地，最终要在一个个具体的生命改变中得以验证。6月13日，市救助站传来一则令人欣慰的消息：多次来站求助、长期求职受挫的流散青年小姚，成功入职广州增城某电器企业，成为一名普工。他的转变，正是全周期帮扶的生动缩影。
回溯半年前，小姚大学毕业不久便遭遇失业，因工作经验不足、面试屡屡碰壁，加上他性格内向，就业信心严重受挫，一度对求职产生畏难情绪。他走进市救助站求助，却在工作人员为其链接企业面试机会后多次未能如约参加，求职行动消极，几度离站、上岗又折返。面对这一情况，市救助站迅速启动个案化精准帮扶机制，通过耐心谈心谈话，全面了解他的家庭环境、工作履历、性格特点和就业障碍，逐步找准症结：小姚具备基本劳动能力，但长期的失败经历让他自信缺失，同时，面试经验欠缺、岗位匹配不精准也成为他踏入职场的“拦路石”。
问题找准，施策才有力。市救助站根据小姚的实际情况，为他量身定制了“心理疏导＋职业规划＋技能赋能＋岗位链接＋入职支持”的综合帮扶方案——既开展岗前指导，提升其求职能力，又明确工序清晰、人际沟通压力小的就业方向；更关键的是，工作人员积极联动用工企业，持续匹配岗位资源，推动他从“被动等待”转向“主动求职”。经过多轮精准对接，小姚最终顺利入职。据他反馈，企业提供食宿，岗位操作简单，工作环境和生活条件都符合预期——这份工作让他重新燃起了对生活的信心。
市救助站社工陪同小姚办理入职手续。
系统支撑：全周期帮扶与招聘会普法送岗并行
小姚的重生并非孤例，其背后是一套系统化、可持续的长效机制在持续运转。在市民政局指导下、市人社局大力支持下，市救助站探索出一条“发现－评估－提升－对接－巩固”的全周期帮扶路径。流散人员入站后，工作人员第一时间跟进，全面了解其身体状况、技能基础、就业意愿和实际顾虑，建立“一人一策”个性化就业档案；站内常态化开设求职防诈、面试技巧等实用课程，同步开展家政护理、物流配送、保安等职业技能培训，紧贴市场需求，帮助受助人员补齐短板、增强底气。
新快报记者了解到，截至目前，市救助站已与46家院校、社会组织、行业协会、爱心企业建立合作关系，并成功接入省集中式人社一体化系统，打通了岗位归集、信息发布、供需匹配等关键堵点，将就业信息直达各区救助站和街面救助服务队，变“人找政策”为“政策找人”，变“人找岗位”为“岗位找人”。同时，平台建立就业跟踪服务机制，对上岗者持续关注岗位适应情况，及时提供支持，确保“扶上马、送一程”。
市救助站工作人员协助流散人员与招聘企业沟通应聘。
主题系列活动中有站内的真切关爱，也有站外的助力。6月18日，市救助站联合广州市天河区棠下街道办事处举办“盛夏送岗促就业、救助普法润民心”专场招聘会。现场设置政策咨询、案例讲解和资料发放专区，聚焦“救助是不是无限兜底”“会不会留下记录”“谁能申请、怎么找谁帮忙”等常见疑问逐一耐心解答；对有实际困难的群众，工作人员手把手指导信息获取渠道，确保求助有门、受助有路。
据统计，招聘会共吸引23家企业参与，提供装配工、质检员等岗位220余个，部分公司还针对年龄偏大、技能较弱的求职者，推出保洁员、配送员、分拣工等易上手岗位，招聘负责人现场讲解待遇并进行初轮面试，不少求职者当场达成意向。
市救助站相关负责人表示，这场招聘会不仅是一次岗位对接的尝试，更是从“临时帮扶”向“长效赋能”深度转型的生动实践。下一步，市救助站将持续跟踪签约人员的上岗适应情况，巩固帮扶成果，努力让更多流散人员通过就业实现自立、融入社会，走出一条可持续的就业帮扶新路径。
■统筹：新快报记者 潘芝珍
■采写：新快报记者 李斯路 潘芝珍 通讯员 张丽晖 陈文焕 江国卉
■图片：受访者供图
