新快报讯　　7月8日，支付宝宣布“碰一下”完成AI升级。百万级商家侧碰一下设备整体升级为“碰设备Agent”，同步推出面向中小商家的“碰万物Agent”服务平台和面向开发者的“AI开放底座”。经过两年发展，“碰一下”已拥有4亿用户、2300余家生态服务商、超3000万线下AI触点，由此构建起全球首个大规模线下AI经营网络。

据介绍，完成升级后，“碰一下”可连接线上Agent与线下场景。用户用手机“碰一下”商家设备，即可运行Agent“晓雨”调度的消费券、神券等Skill服务；线下AI触点则可“一碰进入”文创、景区、出行、医疗等Agent服务。“碰一下”AI化升级打通了物理世界与AI Agent之间的边界，成为用户与Agent交互的极简新入口。这也是“碰一下”“3年3连跳”的最新进展：第一年优化支付便利，第二年成为线下新服务入口，第三年迈入线下商家AI经营新入口。

自2024年7月支付宝推出“碰一下”以来，两年间为线下商家部署了百万级规模的智能设备及千万级规模的触点，这是迄今为止规模最大的商家侧AI智能体节点。基于这一智能网络，支付宝推出业内首个商家“碰设备Agent”晓雨，集成了支付、会员、营销、到家到店流量分发等服务。

“晓雨”开放了支付宝补贴、收银有奖、政府补贴、神券到店、会员经营、爆品营销、淘宝闪购、高德扫街榜等新Skill。商家与“晓雨”简单对话，即可完成从门店数据分析到经营策略部署的全链路服务。同时，这一网络为全行业商家、服务商、开发者提供SaaS轻量集成、SaaS智能体、商家经营Skill开发等组件。

针对没有技术开发能力的中小商家，支付宝推出“碰万物Agent”服务。该服务整合三大AI能力，包括AI创意设计师可秒级生成兼顾美观与转化效果的物料设计；AI智造专家依托成熟供应链，从300多种物料规格中智能推荐方案并实现快速交付；AI碰管家提供7×24小时数据追踪、智能分析和收益结算。从设计、制造到运营实现全链路AI覆盖，再小的商家也能以最低门槛进入AI时代。

目前，“碰一下”线下AI经营网络已覆盖餐饮、便利店、商超、商场、景区、酒店、物业、出行、加油、充电、取件、会展等多种业态。绿城、琥珀、汾酒、中石化、31会议、海尔、企鹅等合作伙伴相继发布了AI经营场景下的“碰一下”行业解决方案。曹操充电、途闪充、顺网科技、中国邮政等企业也推出了网约车智能充电、电竞智能仓、太阳能AI智能伞、智能明信片等基于“碰一下”交互的新产品。

随着支付宝AI支付笔数超3亿，AI交易成为商家经营新趋势。海尔等企业率先完成了从“碰一下”到“AI支付”的交易链路打通：用户“碰一下”唤起商家智能体，由智能体完成商品介绍、套餐推荐和下单，最终通过“AI支付”完成授权与支付。

支付宝还正式推出AI营销套件，帮助商家精准承接用户预售、抢购、复购需求。为降低开发门槛，支付宝上线了虚拟资源供给平台，开发者提交需求即可一站式调用云资源、API和Skill。