近日有消费者反映称,其购买的“淘淘氧棉”天山白系列卫生巾在拆封后,发现里面附着虫子与疑似黑色虫卵。一时间,这款标注“消毒级”、定位高端纯棉的贴身用品卫生状况引发消费者质疑。
依据行业标准,消毒级卫生巾需满足“真菌不得检出”的生产要求。而就在最近,该品牌刚刚登陆央视进行了重磅宣传,品牌经理在节目中介绍其消毒管控能力,提及“20多套灭菌参数模型”“85项操作标准”以及主动增设的三重检测流程。而虫卵事件的曝光,直接击穿了这套三重检测防线。
更加需要注意的是,作为高毛利赛道,诸多企业正涌入卫生巾行业,而与此相关的品质和安全问题亟需正视。
事件
消毒级卫生巾疑现虫卵虫体
近日,湖南耒阳消费者陈女士遭遇闹心的消费问题。7月26日,她启用了此前在当地商超购买的一包“淘淘氧棉”天山白系列夜用卫生巾,发现第一片表面有黑点,用到第三片时辨认出上面附着的虫体,而这款产品的包装上标注着醒目的“国标消毒级”字样。
据了解,该卫生巾生产日期为2026年2月3日,保质期至2029年2月,产品尚在有效期内。崭新出厂的消毒级卫生巾,外包装密闭情况下内部出现虫体,这让她十分费解。
随后,陈女士将相关经历发布至网络,向桂林市场监管部门举报,并拨打了12345热线进行投诉。
事件很快得到监管部门的回应。8月4日晚,桂林市七星区市场监督管理局发布情况通报称,该局联合卫健部门第一时间启动处置工作,对涉事企业开展现场核查,并对涉事的同款产品进行监督抽检。
据悉,淘淘氧棉是桂林洁伶工业有限公司旗下的高端卫生巾品牌,产品定位为纯棉国标消毒级卫生巾,宣称“卫生等级更高”,女演员杨紫目前是淘淘氧棉的代言人。
此后,桂林洁伶工业有限公司消费者热线工作人员回应称,“公司已经向当地市场监管部门报告此事,并且积极配合官方部门进行核实,最终结果以权威检测为准。”
据淘淘氧棉产品宣传内容显示,其消毒级卫生巾率先运用环氧乙烷(EO)消毒技术,消毒标准对标输液管、针筒一类医用器具。品牌表示,该方式灭菌彻底、安全系数更高,产品全面符合高标准消毒级要求,检测指标管控更为严苛。
值得关注的是,淘淘氧棉近期登陆央视推出重磅专题报道。此前5月,品牌还携手央视网《品质中国》举办女性经期健康主题活动。品牌经理唐敏在节目中介绍,历经二十余年研发实践,洁伶搭建起20余套灭菌参数模型、85项生产操作标准,还主动增设三重检测环节,搭建起一套完整的消毒级卫生巾全流程科学管控体系。
业界分析,一边是品牌对外宣传的多重严苛质检、高标准灭菌工艺,一边是有效期内的消毒级产品被曝检出虫卵、虫体,前后反差极大。此次虫卵虫体事件,直接击穿了品牌主打的三重检测体系,让其宣传的高标准卫生管控体系备受争议。
众多消费者表示,消毒级产品是大众出于更高安全信任的选择,如今出现虫卵、虫体异物,不仅辜负了消费者的信任,也暴露出品牌生产质控、成品检测环节可能存在严重漏洞。
市场
多个网红品牌卫生巾涉质量问题
近些年,卫生巾卫生安全隐患持续曝光,各类质量争议频繁登上舆论热搜,问题集中在有害化学物质检出、微生物超标、包装破损污染、异物混入四大类。
同时,直播电商兴起带动大批网红卫生巾走红,部分网红品牌接连曝出化学物质风险事件。2025年,辛选集团旗下网红卫生巾品牌棉密码卷入健康安全舆论风波。消费者集体送检的检测报告显示,从2019年9月到2025年1月,多个批次的“棉密码”茶氧夜用卫生巾、茶氧日用卫生巾等品类均检出超高含量硫脲。
品牌随后配合属地市场监管部门完成抽检,国标限定检测项目均达标,但因现行卫生巾国家标准未设置硫脲管控指标,双方检测结果存在分歧,行业贴身日用品安全标准完善问题也随之引发热议。
据了解,硫脲是一种在工业、农业、医药领域广泛应用的含硫有机化合物,被列入《危险化学品名录(2015)版》。国际癌症研究联盟将其列为3类致癌物,长期暴露可能导致较高的生物健康风险,去年7月落地的卫生巾新国标也明确禁止原材料中添加硫脲等物质。
此外,多地市场监管部门历年抽检数据显示,微生物菌落总数超标是卫生巾领域高频质量隐患,尺寸偏差、吸收性能不达标也时常出现。浙江杭州、辽宁朝阳等地市监局先后发布抽检结果:朝阳市抽检中,心舒康卫生巾全长偏差超出国标范围;杭州网售渠道抽检发现,伊康美宝、妇炎洁迷你卫生巾吸收速度不达标,被判定为不合格。
放眼整个卫生巾行业,包装密封失效、外包装破损受潮、产品出现异物的消费投诉并不鲜见。据黑猫投诉平台公开投诉记录,护舒宝、七度空间等大众主流品牌均陆续收到相关反馈,行业全链条质控隐患进一步凸显。
目前,国内卫生巾生产、检验、销售全流程须遵循双重国标体系:一是强制性国标GB 15979-2024,作为行业卫生安全底线,全面规范了原材料、生产环境、工艺流程、微生物指标及包装储存等全链条要求;二是推荐性国标GB/T 8939-2025《卫生巾(护垫)》,新国标从物理性能、使用性能、安全性能三大维度全面升级了技术要求。
依据国家标准,卫生巾按卫生管控等级严格划分为普通级和消毒级两类,二者核心差异集中在消毒工艺与微生物限量指标,等级划分清晰、质检标准明确。普通级卫生巾为市场主流品类,生产过程遵循基础卫生规范,微生物指标达标,可满足日常普通使用需求,适配大众日常消费场景。
消毒级卫生巾在普通级标准基础上,增加了终端灭菌工序,卫生门槛大幅提升。国标明确要求,消毒级卫生巾需达成0真菌检出标准,菌落总数、致病菌等微生物限量指标远严于普通级产品,无菌性、安全性更高,更适配敏感肌、经期易感染人群等特殊需求场景。
产业
千亿级刚需市场引来诸多入局者 卫生质量考验流量品牌品控能力
相关资料显示,我国拥有全球规模庞大的女性卫生用品消费市场,消费基数庞大且刚需属性极强。根据国家统计局及中国造纸协会生活用纸专业委员会最新公开数据,国内15至49岁育龄女性作为卫生巾核心使用群体,人口规模超3.28亿,该群体产品使用渗透率接近100%,奠定了卫生巾行业千亿级刚需市场基础。
从个人使用周期来看,女性从初潮至绝经的数十年生理周期内,平均经历约400次月经周期,终身累计使用卫生巾、护垫等生理卫生用品超12000片。高频、长期的贴身使用场景,让卫生巾成为直接关系女性生理健康、生活品质的核心民生用品,也对行业生产规范、产品安全提出了极高的底线要求。
近年间,卫生巾赛道入局主体持续扩容,新晋玩家依靠流量、跨界势能收获颇高舆论声量。除辛选棉密码、黄子韬的朵薇等明星直播自创品牌外,东方甄选、三只松鼠、凡客等跨界企业纷纷加码布局;内外、Babycare 依托贴身服饰、母婴原有客群延伸经期产品线,叠加一众主打新材料、高端护理的新锐品牌扎堆入场。
事实上,我国卫生巾行业的增长前景并不算乐观。根据欧睿预测,2024-2028年中国卫生巾行业销量增速为0,单价增速CAGR为3.5%。卫生巾渗透率已达天花板,行业量增空间已不明显,行业增长转为价增驱动为主。
卫生巾赛道为何还有吸引力?
首先,卫生巾有着高频复购的消费属性,卫生巾市场需求常年稳固。国泰君安测算数据显示,头部卫生巾品牌旗下王牌单品系列营收占品牌总营收比重最低可达30%,爆款单品营收上限接近40亿元。庞大的单品创收空间,直观印证了卫生巾赛道的吸金能力。
其次,卫生巾行业是一个高毛利赛道,盈利非常可观。有行业数据显示,主流卫生巾品牌毛利率普遍在55%-63%,部分高端产品甚至可以达到70%,远超快消品行业平均水平的 30%-40%。
千亿刚需市场涌入大量竞争者的同时,过往频发的卫生质量隐患,也让流量品牌的品控能力持续受到市场审视。
链接
3·15晚会曝光翻新卫生巾黑幕
2025年央视3・15晚会曝光了山东济宁梁山县一次性卫生用品重大违法乱象:梁山希希纸制品有限公司假借废品回收名义,非法截留各大卫生巾、母婴纸尿裤品牌本该彻底粉碎销毁的生产残次品与边角废料,未经任何灭菌消毒处理便翻新二次售卖,严重侵害女性与婴幼儿身体健康。
调查显示,这家企业并不具备卫生用品生产资质,以每吨260元至1400元的低廉价格收购正规工厂的废弃货品;在脏乱简陋的仓库内,工人徒手分拣外观完好的产品,仅经过简单塑形便重新封装,冠以“二等品”名号,以每吨七八千元的价格销往全国各地市场。
分拣筛选后余下的废料,还会被拆解提炼木浆、吸水原料,再次流入卫生用品生产环节。整套翻新流程完全缺失无菌管控,成品菌落总数严重超标,长期使用极易引发妇科疾病、皮肤过敏红疹等健康隐患。
此次遭违规回收翻新的货品,卫生巾品牌涵盖自由点、苏菲、全棉时代;纸尿裤囊括嫚熙、米菲、Babycare、麦酷酷、好之、中亿孕婴等主流母婴品牌。
■新快报记者 陈福香
