新快报讯 记者刘佳淇报道 8 月 14 日，奕境汽车全国规模最大直营店 —— 奕境首家用户中心在武汉龙阳大道正式启幕。该门店是华为慧通高端服务体系首次在汽车零售领域系统性落地，标志着奕境与华为的战略合作，从车辆技术融合延伸至全链路服务共建，双方合作层次实现全新跃升。

7038㎡星河之境空间 打造城市汽车生活会客厅

奕境武汉用户中心总面积达 7038㎡，以 “星河之境” 为整体设计理念，突破传统汽车展厅单一售卖功能，兼具城市公共空间、用户情感枢纽双重属性，成为品牌理念、家庭生活与城市文化相融的交流平台。

门店遵循 “主客一体” 设计逻辑，以 “主人待客” 的思路打造沉浸式体验空间。店内选用柔和灯光与亲肤环保材质，营造松弛、安心的到访氛围；搭配会员自动识别、数字化车辆选配等，实现全场景的智慧便捷服务。同时店内预留灵活活动区域，配套线上数字化意见通道，让消费者不只是看车客户，更是品牌共建参与者，完成从冰冷产品展示到生活化体验场景的转变。

行业首创华为全系生态服务 构筑差异化服务壁垒

本次武汉门店落地的核心亮点，是行业首个完整落地华为全系生态汽车服务体系，由华为慧通提供全维度服务赋能，从三大维度重塑高端新能源服务标准。 在服务体验层面，导入华为成熟会务、大型活动、终端零售标准化接待流程；人才培育方面，定制专属服务培训课程，搭建长效人才孵化体系，统一全门店高端服务准则；创新体验板块，双方联合打磨新车交付、会员运营、车主社群等全流程触点，打造有温度、高透明的汽车服务。

依托华为成熟服务体系加持，奕境跳出行业参数内卷，以高品质全周期服务建立核心竞争力，覆盖用户看车、购车、用车、售后全场景。

“1+N” 渠道布局加速落地 年内覆盖全国 79 城

渠道建设上，奕境采用 “1+N” 新零售模式，以武汉这类大型旗舰用户中心为区域服务枢纽，搭配轻量化城市体验网点，构建 15 分钟智享服务圈。品牌计划在奕境 X9 正式上市前，完成全国 79 座重点城市布局，门店总数突破 300 家，武汉旗舰店将作为标准化样板，向全国门店输出运营方案。

品牌对合作经销商设立严苛准入标准，对标传统豪华品牌渠道体系。首批签约经销商中百强经销商占比 60%，其余均为区域头部汽车商家；门店运营团队超八成拥有豪华品牌从业经验，全国门店统一软硬件豪华配置，保障各地用户体验均衡统一。

奕境 X9 线下实车亮相 搭载华为全套智能技术

开业现场，奕境首款战略旗舰车型奕境 X9 同步开放实车品鉴，该门店也是全国首家可体验鸿蒙座舱 HarmonySpace 6 的线下体验点。作为第二代家庭旗舰 SUV，奕境 X9 全系搭载华为乾崑智驾 ADS 5 与新一代鸿蒙智能座舱，硬件配置行业领先。

智能座舱方面，车型首发双 17.2 英寸蝶羽双联屏，搭载云晰柔光技术，消除 97% 屏幕眩光；标配 HUAWEI XSCENE 车载激光投影，可快速搭建 46 英寸户外大屏，打造露天影院；行业首发 AI 陪伴机器人 “哈蒙蒙”，搭配 21 扬声器专业音响，实现自然人机交互与沉浸式影音享受。

车辆轴距达 3294mm，提供六种灵活座椅组合，三排贵宾座椅最大躺倒角度 133°，坐垫宽度 1101mm，全车标配母婴级 OEKO-TEX 认证 Nappa 真皮、天鹅绒顶棚与 “揽星河” 星空氛围灯，兼顾三排全员豪华乘坐体验。后备箱可容纳全套露营装备，兼顾城市通勤与户外出游多元需求。

软硬协同双轮驱动 重塑高端新能源市场格局

当前新能源汽车行业竞争，已从车辆硬件参数比拼，转向全生命周期用户体验综合较量。奕境汽车依托华为整车智能技术底座，叠加华为慧通标准化高端服务体系，形成 “硬核智能技术 + 暖心全周期服务” 双重核心优势。

目前奕境 X9 实车已全面到店，武汉奕境用户中心面向市民开放实地品鉴与体验。