新快报讯　　9月5日，以“中国方案·科创互联”为主题的深圳科创展在深圳平安金融中心云际观光层正式开幕。本次展览旨在呼应APEC“开放的区域主义”精神，集中呈现中国科创的开放姿态与深圳的创新实践。展会期间，平安好医生旗下新品“平安跨境康”亮相，依托AI多语言翻译与线上线下闭环服务，为外籍来华人士提供一站式医疗健康服务，成为展会焦点。

随着中国对外开放持续深化，来华外籍人士数量稳步增长，但“看病难”成为困扰该群体的突出问题。语言不通、流程不熟以及线上线下服务断层，构成了外籍人士就医的“三道门槛”。针对这些痛点，“平安跨境康”推出了“线上音视频问诊+境内线下全程陪诊”的一体化服务，从根本上破解就医堵点。

在本次科创展现场，来自马来西亚、俄罗斯等多国参展观众近距离体验了多语言视频问诊功能，对AI翻译的准确率与响应速度给予高度评价。来自美国的Michael曾因突发腹痛面临就医困境，他通过“平安跨境康”发起线上视频问诊，AI翻译引擎实时精准转译医患对话。经平安家医快速评估后，专员全程陪诊，原本繁琐的就医流程仅用三小时便顺利完成。Michael感叹，精准的AI翻译和全程协助让他倍感安心，在中国看病变得便捷高效。

据悉，“平安跨境康”搭载的AI智能翻译引擎支持19种语言双向实时互译，精准覆盖医学专业术语；轻量化设计兼容全球198个国家和地区手机号登录，扫码即可接入。同时，其家医团队拥有三甲医院背景及多项国际权威认证，平均20年行医经验，确保诊疗标准全面接轨国际。

平安好医生相关负责人表示，“平安跨境康”目前仅在深圳地区开放，未来将持续完善跨境医疗服务能力，丰富平安“四到”（到线、到院、到家、到企）服务网络。在APEC开放区域主义精神指引下，平安正以“科技+医疗”的中国方案，让跨境就医从“难题”变为“易事”，为亚太医疗健康协同发展贡献力量。