新快报讯 记者林广豪报道 近日,因给予合同外利益、未按规定使用经备案的保险费率等违规行为,同方全球人寿被深圳金融监管局罚款130万元,王朝蓬等6名相关责任人被警告、罚款共计34万元。针对上述问题,同方全球人寿方面回应新快报记者称,公司坚持立行立改,已逐项落实整改要求,后续将持续强化内控建设。
宣传话术触及多条红线
从同方全球人寿披露的违规详情来看,未按规定使用经备案的保险费率和业务财务数据不真实的罚款金额均为40万元,给予合同外利益、宣传话术不合规的罚款金额分别为25万元。
记者注意到,相较于费率报行不一、数据不真实等产品定价、财务统计问题,给予合同外利益、宣传话术不合规通常触及保险消费的“最后一公里”。
具体来看,给予合同外利益一般表现是,公司或保险代理人为促成投保向投保人发放礼品、购物卡等,此类行为不仅容易干扰消费者的理性判断,更会扰乱公平竞争的市场秩序。
此外,同方全球人寿的宣传话术触及多条红线,以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品;使用保险产品的分红率、结算利率等比率性指标,与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比,构成欺骗投保人等。
值得注意的是,今年第二季度,此次被罚的王朝蓬,其职位由副总经理调整为总经理助理。
投诉中销售纠纷占比过半
有保险代理人向记者表示,保险产品的核心作用是风险保障,中途退保可能会产生损失。然而,部分保险公司或代理人在展业过程中,刻意模糊保险与其他金融产品的界限,使用“分红远远高出银行利息”等话术进行推介,给消费者造成误导,容易引发理赔争议或退保纠纷。
官网显示,同方全球人寿于2003年正式获得营业执照,在中国开展寿险业务。偿付能力报告显示,2026年上半年,该公司保险业务收入50.19亿元,同比下降14.5%;净利润4.34亿元,同比扭亏为盈。
2025年,同方全球人寿累计受理各类保险消费投诉1716件,其中53%在销售纠纷环节,全年投诉总量同比增长42.6%。
近年来,同方全球人寿分支违规行为频现。2025年2月,其江苏分公司因银保业务保险公司经办人员记载不真实被罚35万元。2024年1月,其烟台中心支公司因唆使、诱导保险代理人进行违背诚信义务活动被警告、罚款0.5万元。
