新快报讯 在中秋、国庆双节来临前夕,广州白云站完成了全站静态标识系统全面升级改造,共计更新、新增各类标识牌近200块。新版标识指引覆盖更广、提示更细、辨识度更高,实现站场动线、周边配套、距离提示、交通换乘一体化引导,进一步细化了站场服务功能,大幅提升了旅客出行便捷度与舒适度。
标识指引精细升级
旅客出行一目了然
记者走访广州白云站发现,经过升级改造,全站标识系统焕然一新,各类指引标牌布局合理、清晰直观,贯穿旅客进站、换乘、出站全流程。
在高架落客平台、进站通廊、中央光谷等关键通行区域,全新的标识牌清晰罗列了行进方向与精准距离。比如,在北出发平台,标识牌醒目提示距离进站口2剩余80米,同时明确标注了前往诺德云城、粤胜广场等周边重点配套的行进路线,让旅客出站即可快速定位目的地。此外,地铁、城际、长途汽车等各类交通接驳LOGO统一规范、醒目呈现,全方位引导旅客分流行进。
清晰细致的标识服务,让不少首次到广州白云站乘车的旅客倍感贴心。旅客林先生告诉记者,这是他第一次来广州白云站,此前听说这个站特别大,担心找不到进站口,“没想到完全不用担心,标识做得特别细致,还标清了路线具体米数,跟着走就行,让人很安心。”
据了解,广州白云站静态标识升级项目由珠三角城际公司牵头,广铁诺德公司参与,白云区枢纽管理办公室(以下简称“白云区枢纽办”)统筹协调各单位实施。该项目立足旅客实际出行痛点,按照“一次规划、整体提升”原则,结合广清城际运营需求同步优化,覆盖出站层、站台夹层、高架层、落客平台四大核心区域,通过吊挂、落地、镶嵌、贴附等多种形式,更新、新增各类标识牌195块,改造总面积约800平方米。
升级后的标识系统进一步延伸指引服务触角,打破传统站内标识局限,新增周边商业、医疗、志愿服务点位指引,实现站城一体化引导。同时,在重点路段标注精准步行距离,方便旅客直观判断路程、合理规划路线,有效减少绕行迷路情况。白云区枢纽办交通协调科相关工作人员表示,本次升级精准瞄准旅客出行高频难题,把精细化指引落到每一个关键点位,切实解决群众找路难、问路多的问题。
双节前全面完工投用
进一步净化站场环境
据悉,广州白云站标识系统升级工期紧、标准高、覆盖广,在白云区枢纽办统筹攻坚下,各权属单位密切配合、联动发力,高效破解多项施工难点,赶在中秋、国庆客流高峰来临前全面完工投用。
“双节期间,广州白云站客流将大幅攀升,此次节前集中完成标识提质升级,就是为了提前完善站场硬件配套、理顺进出站流线,全力保障节假日客流有序集散。”江宏明介绍,本次改造有针对性地优化进站口辨识指引,细化进站口与上盖建筑区分标识,补齐重点区域指引盲区,从根本上解决了旅客走错路、绕远路的问题。
清晰规范的全流线标识体系,进一步规范了站内通行秩序,能有效消除视线盲区、压缩违规带路乱象生存空间,净化站场营运环境,全方位保障旅客出行安全与合法权益。
静态标识优化提升工作启动以来,在白云区枢纽办统筹协调下,珠三角城际公司、广铁诺德公司积极投入资金,铁路、地铁等相关单位协同攻坚,逐项攻克施工范围广、权属复杂、跨部门协调等难点问题,确保全部标识系统升级改造工作顺利完成。
该项目实施全过程中,各单位各司其职、紧密联动,在供电保障、流程审批、业务指导、场地使用、方案审定等方面全力支持配合,形成高效协同、合力推进的良好工作格局,确保改造工程保质保量、如期交付。
下一步,白云区枢纽办将持续聚焦旅客出行需求,以精细化治理提升枢纽运营服务水平,不断补齐设施短板、优化出行动线、完善配套服务,扎实做好节假日运输服务保障,为广大市民游客打造安全、高效、便捷、舒适的现代化综合交通出行环境。
文图 新快报记者李应华 通讯员方洽旋 江宏明 谭札烽
