新快报讯　　9月21日，淘宝公布2026年双11海外市场新策略，宣布将在全球20个市场同步启动大促活动，超过120万淘宝天猫商家参与出海。

据介绍，今年双11，淘宝将从流量、物流和经营三方面入手，帮助商家以同一间店铺、同一批商品同时经营国内与海外市场，实现“一份投入、两盘生意”。

物流方面，淘宝在13个国家和地区提供包邮服务，覆盖中国港澳台、东南亚、中亚、日韩、澳洲等市场。其中，中国香港、中国澳门、新加坡和马来西亚实现“0门槛包邮”，无金额和件数限制，出海商品品类也从轻小件进一步拓展至家具、家装建材等中大件。中国香港、中国澳门、中国台湾、新加坡、马来西亚、韩国、柬埔寨、澳大利亚、加拿大、菲律宾等10个国家和地区可实现中大件商品跨境直邮，90%以上中大件商品支持海外直邮，丢包、破损等情况由平台兜底。针对家具和家装行业，淘宝还推出“0拒收”专项保障，符合条件的商品发出后即可入仓。

流量方面，淘宝将“推好店”作为重要策略，从品质、特色、价格力和服务四个维度识别优质店铺，并在首页增加海外流量入口，上线Discover频道、海外榜单和清单等，放大服饰、美妆、家居、宠物等品类的特色供给优势。经营保障方面，淘宝新增百余名海外专属客服，人工服务24小时内响应解决。

淘宝数据显示，海外消费者在双11期间呈现出明显的品质消费趋势。去年双11，海外消费者购买商品的平均件单价均有不同程度增长，在服饰、美妆、户外、宠物等淘宝特色品类中，件单价增幅在10%至50%不等。