2026年，工行广州分行紧扣总行工作部署，以“工赴美好新程”为宣传主题，围绕“五篇大文章”开展全方位品牌传播。走访多家科技领军企业与绿色项目打造标杆案例，推出普惠金融专题，做好数字金融、养老金融宣传。借力金交会，集中展示金融创新、服务实体经济的成果。

绿色金融方面，工行广州分行绿色贷款规模稳居同业四行首位，信贷资源重点投向基础设施绿色升级、能源绿色低碳转型、节能降碳等绿色核心产业。连续多年多笔案例入选广东省绿色金融改革创新推广案例。参与气候投融资领域相关标准制定，创新打造多项绿色结算、绿色融资专项方案。同时突破业务创新，成功助力落地全国首单蓝色债券。以信贷投放+产品创新+标准共建多维赋能区域绿色发展，为粤港澳大湾区双碳建设提供优质金融支撑。

金融科技方面，工行广州分行积极响应总行“数智工行（AI-ICBC）”战略，聚焦“AI+金融”深度融合，多项创新成果落地见效。“项目类贷款AI法律辅助审查系统”通过OCR、自然语言处理及大语言模型技术，将传统人工审查效率提升50%。“调运线路智能优化算法”基于时空双维聚类与全局动态寻优策略，实现晚收时间平均提前13分钟，员工日均在岗时长相应缩短，超80%网点效率提升。上线“制度秒寻”“AI智能撰写”等智能工具，覆盖智能客服、报告自动生成等场景，推动业务运营向智能化加速演进。

制定并落实“为民办好十件实事”计划。通过优化客户服务供给、建优“工行驿站”服务户外工作者、全面升级适老化服务等措施，提升金融服务的普惠性和便利性；创新推出财富继承简化流程、优化个人结算账户服务、探索新市民一站式服务等举措，满足不同群体需求；落实“军人依法优先”、加强乡村金融触达等行动，体现分行服务社会的广度和深度。

竞逐项目

年度最有影响力品牌

年度最佳绿色金融服务

年度最佳金融科技产品

年度最佳“我为群众办实事”践行机构