“以旧换新”在这个岁末又成为热点话题。近期,包括国务院、发改委、商务部在内的十多个部门,连续发布文件,明确将深化汽车流通体制改革,畅通新车、二手车、报废汽车、汽车进出口等内外循环;要促进家电家具家装消费。鼓励有条件的地区对淘汰旧家电家具并购买绿色智能家电、环保家具给予补贴。“以旧换新”这个充满了时代感的促销手段,再次回到了消费市场的视野中。

与百亿补贴、社交裂变等诞生于互联网下半场的“新概念”营销相比,以旧换新历史漫长到难以考证。但一般意义上的“以旧换新”政策始于2009年,距今大约十年。

当时在2008年金融危机余波下,2009年被认为是我国“入世”以后最困难的一年。这样的大背景下,国家及时公布了汽车、家电“以旧换新”政策,有力拉动了国内消费。数据显示,自2009年5月实行汽车、家电“以旧换新”补贴政策后,到2010年5月,全国共办理补贴车辆10.6万辆,补贴金额14亿元,拉动新车消费126亿元。

而执行力度更强的五类家电(电视机、电冰箱/冰柜、洗衣机、空调、电脑),更是成效显著。在上一轮家电“以旧换新”中,全国新家电销售量总计9248万台,直接拉动家电消费超过3420亿元。

今年以来,受疫情影响,消费增长受到冲击,家电市场的状况也不容乐观。在国家扩内需、促消费、推动绿色环保家电普及的大方针下,能实现家电市场反弹增长、建成循环健康家电体系以及能撬动家电存量市场的举措都被赋予厚望。

经过快速发展的十年后,众多享受过“以旧换新”优惠的消费者,存在着强烈的消费升级需求,“以旧换新”可以有效地激活其消费潜力。

“汽车、家电、餐饮等大宗消费、重点消费,是消费市场的顶梁柱,是扩大内需、建设强大国内市场的重要领域。”商务部副部长王炳南此前表示,下一步,商务部将会同相关部门,进一步细化工作举措,鼓励有条件的地区开展汽车下乡,实施汽车、家电、家具“以旧换新”,给地方更大自主权,充分发挥地方的积极性和主动性。

可以说,“以旧换新”不仅仅是一项为消费者带来实实在在优惠的促销措施,更是一项利国利民的经济举措。对于家中还有废旧家电的消费者而言,在购买新产品的同时又为环保作出贡献,何乐而不为呢?

家电“以旧换新”迎来政策利好, 厂商和平台纷纷推出各类补贴抢占商机

家电“以旧换新”迎来了政策利好。近日召开的国务院常务会议明确提出,要促进家电家具家装消费,鼓励有条件的地区对淘汰旧家电家具并购买绿色智能家电、环保家具给予补贴。针对此次国家推动家电“以旧换新”的积极信号,目前,各大家电厂商和平台积极响应,纷纷推出“以旧换新”等各类补贴,抢占家电消费升级的商机。业内人士指出,国家推动家电“以旧换新”,不仅能促进经济消费内循环,还能真正为老百姓带来福利,一举多得。“以旧换新”补贴活动有望进一步刺激家电存量市场,将给家电消费升级带来新机遇。

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上亿台家电达到安全使用年限

“以旧换新”市场蕴藏巨大商机

按照中国家用电器协会的推算,仅2020年度,预计将有约1.8亿台家电产品达到安全使用年限,亟需更新换代。

在家用电器使用方面,大部分消费者都没有“使用寿命”的概念,认为即使出现故障,修一修也可继续使用。殊不知,家电都有安全使用年限,超过年限的产品存在安全隐患,且更加耗能。

以家庭常用的冰箱为例,如果出现制冷剂泄漏,运转声音过大,甚至运转时发生较严重颤抖,耗电量比以前大增等,都是“超龄”化的特征。据悉,一台使用10年后的冰箱,耗电量将变成最初使用时的2倍。

同时,某些超期“服役”的家用电器,还可能对用户的人身、财产安全造成威胁。今年9月,辽宁沈阳一用户在使用电热水器洗澡时被电晕,经救治幸无大碍。随后,电热水器品牌方回应,经上门检测,未发现热水器存在漏电情况,但该热水器已经超过8年的“安全使用年限”。

中国家电协会副理事长徐东生表示,目前消费者家里还有很多老旧家电产品,超期服役的家电产品不仅性能落后,还存在着安全隐患,为此在国家发改委等部门的指导下,中国家电协会组织制定的《家用电器安全使用年限》系列标准已于2020年1月发布,提示广大消费者适时更新老旧家电。

根据《家用电器安全使用年限》系列标准,冰箱、空调、洗衣机、吸油烟机、燃气灶、电热水器等产品的安全使用年限均不超过10年。因为家电超过安全使用年限,存在元器件绝缘老化、腐蚀面积增大、结垢变多等问题,继续运行使用,会增加能耗而且存在安全风险。

“我国家电市场已进入满足更新消费需求为主的阶段。”中国家用电器协会理事长姜风介绍,在应对2008年国际金融危机冲击的背景下,我国曾推出“家电下乡”“以旧换新”等政策,以补贴形式拉动市场需求,形成了家电普及性消费高峰。到如今,消费者当时所购入的家电产品已进入更新换代的节点,有必要再启“以旧换新”。

数据显示,2018年,我国主要家电产品社会保有量分别是:电冰箱4.4亿台、洗衣机4.3亿台、空调5.2亿台、热水器3.7亿台、吸油烟机2.5亿台。其中,大量使用超过10年甚至更长时间的家电仍在服役。

按照中国家用电器协会的推算,仅2020年度,预计将有约1.8亿台家电产品达到安全使用年限,亟需更新换代。其中,洗衣机超过3700万台,空调超过5200万台,冰箱超过5800万台,电热水器超过1800万台,吸油烟机1400万台。

上一轮家电“以旧换新”,全国共销售新家电9248万台,直接拉动家电消费超过3420亿元。而今1.6亿台达到安全使用年限的家电产品,为新一轮的“以旧换新”提供了最为充足的养分。可以说,家电“以旧换新”市场蕴藏巨大商机。

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家电厂商和平台抢占市场商机

巨额补贴鼓励消费者“以旧换新”

广州市商务局针对电视、冰箱、洗衣机、空调、厨卫、小家电等六大品类家电开展“亿元换新大补贴”进行让利,其中家电单台补贴10%,最高补贴为800元。

今年,由于受到疫情影响,家电市场销量遭遇大幅下滑。今年7月,中国电子信息产业发展研究院发布了《2020上半年中国家电市场报告》(下称《报告》)。《报告》显示,今年上半年,我国的家电市场零售额规模为3690亿元,比去年同期下降14.13%,绝大多数家电品类出现不同程度的市场萎缩,厨房电器、空调、彩电等销售额降幅均超过20%,受疫情冲击十分严重。

家电出口市场和国内市场都受到不小的压力,家电出口市场承压的情况下,如何扩大内需、促进经济消费内循环成为关键。借鉴十年前“以旧换新”的成功案例,各大家电厂商和平台纷纷推出“自选动作”,抢占家电“以旧换新”市场商机。

9月9日,由广州市商务局主办的“2020全国消费促进月广州市家电惠民补贴促销活动”启动,活动由广州国美、海尔电器和广州格力空调三家单位负责补贴落地,针对电视、冰箱、洗衣机、空调、厨卫、小家电等六大品类家电开展“亿元换新大补贴”进行让利。其中家电单台补贴10%,最高补贴为800元。

广州市商务局相关负责人认为,这次家电“以旧换新”活动是继广东省家电下乡政策之后,广州市家电领域扩大内需政策的又一大惠民行动,对于扩大消费、促进节能减排、保护环境、建设可持续发展社会具有重要而深远的意义。

电商巨头在“双11”期间也开启了“以旧换新”的巨额补贴。“2020京东11·11全球热爱季”准备了10亿元的家电“以旧换新”补贴,在11·11期间,用户家中的全品类旧家电都可以参与“以旧换新”。不用担心小家电残值低,大家电小家电一视同仁,统统支持“以旧换新”,最多可以抵1000元。

疫情影响和家电使用寿命到上限的情况下,由国务院常务会议提出的家电“以旧换新”活动开启,时机拿捏得恰到好处,既能促进经济内循环,又能促进家电换新,避免使用过程中出现的安全隐患。

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“以旧换新”政策刺激消费

掀起一波绿色家电消费潮

广东苏宁今年1月份推广“以旧换新”以来,累计收旧已超过18000台,销量超过1.48亿元。

家电行业已进入存量市场,受疫情影响更显低迷,不得不通过以旧换新等措施来刺激消费。

当前,随着大数据、物联网、人工智能等新技术的快速推动,新一代智能节能环保家电日新月异,新品频出,以80、90、00后为主力的消费群体,已不安于传统的生活方式,同样也不安于传统的家电体验。

在智能科技大行其道的当下,年轻人对简单生活的“野心”早已不限于智能手机,他们更希望拥有高智商家电,能够让他们在工作之余,享受轻松、便捷的生活。

记者注意到,今年以来的家电“以旧换新”活动,基本都以“绿色智能”为主题,主要对电视机、电冰箱、洗衣机、空调、生活电器、手机等废旧电子电器进行了换旧更新,新家电品类及换新产品,包括能效标识为1级或2级的绿色智能家电。从换新的消费数据来看,智能化、品质化、品牌化和安全节能等4类绿色家电产品在更新升级中更受人们的欢迎。

记者走访广州市内家电卖场发现,今年以来,受新冠肺炎疫情影响,“健康”“绿色”类家电销售红火,净水器、空气净化器、除菌洗衣机干衣机、健康空调、保鲜冰箱等家电的零售情况保持向好态势。超过九成的受访者表示,购买家电时会特别关注其健康功能,尤其在今年新冠肺炎疫情发生后,更关注家用电器的杀菌、消毒功能以及室内空气质量。

比如能够获取新鲜空气并具有除菌等功能的新风空调,健康护眼高清上网的防蓝光电视,带有高温杀菌等功能的洗衣机,能够除甲醛、细菌和病毒的空气净化器以及无线吸尘器等健康小家电,受到越来越多的消费者欢迎。

近期,苏宁易购也启动了持续到明年春节的绿色家电换新活动。广东苏宁在“双12”启动年终家电狂欢节,推出“百亿补贴,百店同庆”的双百计划。其中家电“以旧换新”活动,最高补贴达1200元。此前苏宁易购宣布启动持续到明年春节的绿色家电、家装换新活动,针对绿色智能家电品类实施消费补贴,主要侧重于安全使用期内的旧家电更新消费。为了激发消费者“以旧换新”的热情,该平台还承诺提供免费上门拆卸、免费搬运、免费安装等售后服务。从销售情况来看,近一个月来,该平台“以旧换新”订单量保持了持续增长。

广东苏宁总经理杨万波表示,“以旧换新”作为撬动家电存量市场的重要手段,广东苏宁将大力推动“以旧换新”,特别是针对购买绿色智能家电的用户给予大力度的补贴。据了解,广东苏宁今年1月份推广“以旧换新”以来,累计收旧已超过18000台,销量超过1.48亿元。

国家近期推出的“以旧换新”促进家电消费利好政策也在一定程度上刺激了消费者购买“健康”“绿色”类家电的热情。国家发改委此前公布的《推动汽车、家电、消费电子产品更新消费及促进循环经济发展实施方案》明确,在促进家电消费方面,家电补贴将主要应用于支持绿色、智能家电销售和促进家电产品更新换代两个方面。也就是鼓励民众在家电消费方面进行提质升级,拉动城乡消费联动发展。鼓励消费者提前更新淘汰能耗高、安全性差的电冰箱(含冰柜)、洗衣机、空调、电视机、燃气热水器、电热水器、抽油烟机等家电产品。

有分析认为,以旧换新将推动家电产业链高质量发展,或成为扩内需、促消费的重要抓手。并有望进一步刺激家电存量市场,给家电消费升级带来新机遇。

观察

家电以旧换新 还需旧家电回收体系护航

到达安全使用年限后,若要更换新家电,旧家电怎么处理?不少市民为此头疼。

今年8月份,消费者张女士觉得家里的抽油烟机越来越不中用,便买了个新的抽油烟机。新油烟机安装后,安装师傅表示,帮忙收走旧油烟机需要另付钱,张女士不愿掏钱,只得另想办法。

她随后又咨询物业公司,能否帮忙将油烟机扔到建筑垃圾池,却被告知旧家电不属于建筑垃圾,不能扔在建筑垃圾池,需要付钱另请公司处理。

她又在网上找旧家电回收铺子,却被告知,旧抽油烟机顶多以10元回收,但张女士小区太远,且住得太高,不愿意来收。张女士最后想到了垃圾分类,家用电器可以当作可回收垃圾,无奈抽油烟机太大,垃圾桶放不下,不得已,张女士只能让丈夫把旧油烟机拆得七零八落后,扔到了小区的垃圾分类可回收垃圾分类桶。

还有不少市民在处理大型家用电器上遇到了麻烦。据一位家电回收的店主介绍,冰箱、洗衣机、热水器基本不值钱,抽油烟机收了也没啥用,大家电里面,稍微值点钱的也就是空调和电视,成色好一点的、功率大一点的空调还能有个100元左右,电视机最多50元。

这位店主强调,上述报价,都是不含运费的门店回收价格,若要上门回收,还得另外收钱,有时候甚至运费贵过回收费,市民还得倒贴钱。所以回收的门店极少,多数都是做企业公司的电器资产整体回收的生意,在老城区,会有很多走街串巷的家电回收人,进行流动性回收。

确实,以旧换新过程中淘汰的废旧家电怎么处理是个难题。发改委提供的有关数据显示,我国正处于家电报废高峰期,每年淘汰废旧家电量达1亿到1.2亿台,并以平均每年20%的涨幅增长,今年报废家电预计将达1.37亿台。

大体量的废旧家电乱扔会造成资源浪费和环境污染,甚至为中国未来经济可持续发展带来沉重的负担。目前我国2/3的废旧家电仍是被社会上的小商贩零星回收,有推着三轮车挨家挨户叫卖的,还有收废品回收的,这导致部分废旧家电流入到非法小作坊,被加工成二手电器销售,带来一定的安全隐患,还有一些为提取元器件和高价值的稀贵金属,粗暴拆解废旧家电,导致严重环境污染的行为。

正是考虑到这点,我国在推进家电以旧换新、促进消费的情况下制定了《关于完善废旧家电回收体系推动家电更新消费的实施方案》,保证废旧家电的回收。

今年5月,国家发改委等七部门联合发布了《关于完善废旧家电回收体系推动家电更新消费的实施方案》,明确将用3年左右时间,基本建成规范有序、运行顺畅、协同高效的废旧家电回收处理体系,涵盖了回收网络布局、标准化建设、创新消费模式、新型回收模式探索、产业链融合等各个环节,并制定了明确的三年目标和产业扶持方向。

家电“以旧换新”钜惠于民,废旧家电回收体系的完善又能变废为宝,保护环境。相信在这样的组合拳下,一整套完善的家电消费风潮将被掀起。

■采写:新快报记者 陈学东

■制图:廖木兴