新快报讯 近日，广州首批45座助老打车暖心车站落成并启用。本次启用的暖心车站由社区、物业及高德打车合作建设，设置在越秀、天河、荔湾、海珠、番禺等区的40个小区，覆盖超过2.5万户居民。老年人足不出小区，就能在暖心车站使用助老打车服务，不再为出行的“第一公里”发愁。

数字化出行时代，老年人在打车上，还常会遇到一些不方便。招手打车等待时间越来越久，手机叫车不会用，叫到车却找不到，到了目的地又不会支付等等问题不一而足，困扰着老年人。为此，广东省在老龄事业发展上提出，要加强老年宜居环境建设，全面发展适老型智能交通体系，为老年人提供便捷舒适的交通出行环境。

在越秀区东园新村2号院小区门口，记者看到一个新建好的助老打车暖心车站。暖心车站上有一个二维码，提示老年人可以用手机扫码叫车。据介绍，老年人用支付宝、微信或高德地图等常备的App扫码，就能够进入高德打车助老模式。省去了老年人单独下载App的麻烦。

助老打车模式采用大号字体，精简了叫车流程。老年人扫一下二维码，起点自动定位到暖心车站，并将位置同步给司机，老年人再点一下叫车按钮，就能把附近的出租车叫到暖心车站来。出租车到了之后，老年人可以再当面告诉司机去哪里。老年人不擅长用手机输入文字，所以暖心车站为老年人省去了输入起终点的麻烦。

考虑老年人可能没开通手机支付，暖心车站打车也可以选择用现金支付。相比扬招打车，暖心车站的叫车范围更广，可响应的车辆更多，老年人能够更快地打到车。相比手机呼叫网约车，暖心车站又最大化地降低了使用门槛，更加符合老年人的使用习惯。

据悉，广州首批助老打车暖心车站共启用了45座，覆盖了40个小区，有超过2.5万户居民受益。这些小区分布在越秀、天河、荔湾、海珠、番禺等五个区，其中越秀、海珠、荔湾三个区是广州是老年人口数量最多的区，均超过20万。接下来，助老打车暖心车站还将继续向全市更多社区推广。（郑志辉）