新快报讯    继阿里巴巴集团创始人马云之后，12月10日，有消息指京东集团创始人、董事局主席刘强东也在9日晚于公司内网回复员工评论时，对公司运营进行了反思和鼓励。

根据网络流传消息，已经退居幕后的刘强东，这次发声的起因是一位京东运营人员近日在内网发表了一篇长文，历数了在他看来京东目前存在的一些问题，包括：促销机制复杂；平台大促需要提前规划好节奏和力度；平台生态需要给到 pop 商家更多支持；低价心智，需要人人执行到位，贯彻到底。

刘强东在回复该员工时表示，京东必须改变，否则没有出路。

“出现这么多问题，当然都是我管理不善，我非常自责，但是无论如何，我不会躺平，也希望兄弟们不会躺平。”刘强东称，“现在组织庞大臃肿低效，改变起来确实需要时间”。刘强东还在内网批评说，很多人天天说创新，却每天就是抄袭跟随别人。

不过，刘强东也在帖子最后鼓励员工们说，希望大家可以再多一些耐心。刘强东还说，“京东基础依然在，相信我们一定会走出谷底。”

今年初，京东就将低价战略列为京东零售未来三年最重要的战略，刘强东在当时强调要关注零售的本质，“成本、效率、体验”，试图把整个京东拉回到同一频率。半年后，刘强东召集了采销、产品、营销等多个部门数千名员工，分享过去二十年京东的增长经验，将其归纳为 20 条增长方式。今年，京东集团原 CFO 许冉先后接替徐雷、辛利军出任京东集团 CEO 和京东零售集团 CEO。

就在上月末，拼多多发布最新季度财报推动公司市值大涨至逼近阿里巴巴的将近1850亿美元后，已经处于退休状态的马云罕见地阿里内网发言表示，祝贺拼多多过去几年的努力，AI电商时代才刚刚开始，他坚信“阿里会变，阿里会改”。