新快报讯 “两姐妹太活跃了,一不留神就没看住她们,感谢地铁工作人员挽留及帮忙照看!”2月20日晚上,2名女童趁家人不留神结伴外出,幸得员村站工作人员及时发现,让她们与家人团聚。
当天19:10,员村站安检员温茂龙在值守时发现两名小女孩手拉手在C口出入口通道徘徊,身边未见家长陪同,于是他把情况及时报给车控室。值班站长廖锐得知消息后立刻停下手中工作赶到现场。在廖锐的耐心询问下,稍大一点的小女孩才稚嫩地向工作人员介绍,她跟妹妹一个6岁、一个4岁,两人在家住员村站附近的舅妈家玩。18:30左右,由于妹妹想妈妈要回家,她便瞒着舅妈偷偷带妹妹出门找妈妈。然而,两人在茫茫夜色中迷了路,不知不觉跟着人流来到了员村站。
“你们不用害怕,我们会尽快帮你们找到妈妈的。”有两个女宝的值班员陈嘉聪看着眼前无助慌张的两姐妹,一边为她们递上温开水和饼干,一边轻声安抚着她们的情绪。驻站辅警获悉后也到现场了解情况,协助寻找家人。经过廖锐和陈嘉聪的耐心引导,姐姐终于卸下心中的防备,说出了妈妈的联系方式。
当接到廖锐的电话时,女孩母亲十分激动:“两个孩子趁家人不备出门,我们都在焦急地找她们,还好接到了你的电话!” 虽然女孩母亲距离员村站需要1个多小时才能赶来接回孩子,但由于妹妹一直喊着要等妈妈来,廖锐便与另一名值班站长刘民生和辅警轮流“兼职”临时“保姆”照看姐妹俩。
“叔叔,我妈妈什么时候能来接我们啊?”姐姐有些不安地看向廖锐,“妈妈在赶来接你们的路上了,车站叔叔阿姨陪着你们,不用担心。” 廖锐笑着说道。为了消除她们长时间等待而紧张不安的情绪,初为“奶爸”的刘民生还给两姐妹讲起了哄娃的小故事。
21:50,母亲急匆匆地赶到员村站询问孩子们的情况,在地铁辅警核对其身份后,终于接上姐妹俩,离开前特意写下感谢信,为车站工作人员和民警尽心尽责、热心为民大大点赞。
广州地铁提醒,开学后出行乘客较多,“丢娃”事件时有发生,建议提前在小孩身上放置写有家人联系电话的字条,如不慎出现走散可及时与车站工作人员联系。
采写:新快报记者李佳文 通讯员范敏妍