新快报讯 5月30日,2024中国国际文商旅品牌大会在广州拉开帷幕,会议由中国国际商会指导,中国国际商会文化和旅游产业委员会、广东省旅游协会联合主办,广州携旅信息科技有限公司承办,以“品牌赋能 新新向融”为主题,围绕文商旅全场景,聚焦一众高潜力行业,通过加速数字基座构建、品牌塑造、渠道升级和场景数字化改造,推动文旅产业探索“品牌化、商业化、平台化和生态化”的发展新路径、新模式,助推中国品牌在全球崛起。
典型注意力经济,
如何实现“人、货、场、宣”合一?
无论是春节期间火爆全网的“尔滨”式热情、各地文旅局长纷纷现身变装“代言”、还是河南文旅“在线听劝”式出圈,又或是山东淄博稳稳接住“泼天富贵”流量、献上政通人和式的当地服务……无一不印证了文旅产业是典型的注意力经济、创意经济和体验经济,背后是一个又一个独一无二的“中国故事”。
那如何在多屏时代和互联网数字化浪潮下,找到、吸引和触达最有传播力和消费力的人群,把推广的内容、场景、体验、渠道进行创造性地匹配,通过数字化技术“出圈”,打通线上和线下渠道,最终形成“看得到、摸得到、买得到、可追溯”的营销闭环,成为了当地“文化产品和服务”品牌化打造的关键。
回顾过往,文旅品牌的传播推广媒介与形式很单一,人、货、场、宣都是割裂的,导致宣传推广的效率不高。对此,携旅集团董事长唐健铭认为:“文旅行业只有在数字化的前提下,才能承接巨大的文商旅流量,实现人、货、场、宣合一。而酒店作为人们了解在地城市、人文、历史以及自然风光的第一道窗口,是链接不同人群和异地文化的场景发生地,也是打造地方品牌的最佳场景之一”。
《2023年商旅场景营销价值白皮书》显示,酒店场景媒体受众平均停留时长为13.8小时,酒店房间内平均每天观看电视时长为4.7小时。这无疑佐证了酒店场景是待挖掘的商旅“在途”流量宝库。
记者了解到,携旅集团自2016年成立以来,帮助全国200多座城市、214多个中高端酒店品牌、超过280万个客房完善集团与门店的数智“新基建”,形成了一个能够每年触达4.75亿人次的数字化平台。
数字化赋能,
文、商、旅多方协同推进
当下,随着文化场景的不断拓展和创新,通过智能化和平台化的服务,延展激活了多屏生态场景和新文化空间,赋能当地的人文、历史和文化价值走向“台前”。
中国旅游研究院入境游客满意度专项调查显示,2024年“五一”期间,除一线热门、传统景区外,小众目的地、民俗文化体验区的游客远超往年,其中,入境游达到了约177.5万人次,就2024全年的游客偏好表现来看,超过60%的入境游客来华主要目的是体验中国文化。
唐健铭指出,文商旅产业在全球化的今天,也逐渐成为交织共融的国民经济重要支撑产业,例如本届大会的举办地广州,便是链接古今文化与商业国际交流的重要口岸,粤港澳大湾区更是辐射全国、助力各地优秀品牌“走出去”的前线平台。
“数字化是中国品牌向海外游客讲好中国故事的关键,‘城市走廊’是中国文化故事传播和深度体验供给的创新生动实践,将利用携旅集团在大湾区及香港的核心地理及资源优势作为枢纽,加速中华文化和中国品牌的对外交流和发展。”唐健铭说到。
记者获悉,携旅集团去年底在香港西九龙高铁站设立城市走廊展区,让来自全球的娱游、商旅人士更加直观地体验中华文化和文创产业的魅力。未来,城市走廊将继续布局全国24+个重点城市,并将沿着“一带一路”经济走廊不断扩展。
在大会的“粤港澳大湾区文旅高质量发展”主题研讨上,广东省旅游协会副会长兼秘书长蔡涛也强调了挖掘大湾区丰富文旅资源和文化血脉,促进文化交流与理解以及市场开发的重要性。
蔡涛表示:“优秀文旅项目的共推,能够通过资源共享打造统一且深刻的湾区品牌形象,协同促进旅游市场的开发和营销。”因此,文、商、旅多方企业协同推进,将能助力大湾区打造充满活力的世界级城市群、产业群,成为宜业宜居的人气热土。
采写:新快报记者 陈镟
