新快报讯 6月20日，星巴克中国宣布，规模超1亿的星享俱乐部会员体系迎来重大升级，此次升级包括首度携手希尔顿集团上线联合会员，并推出一系列特色好礼；首次增设钻星会员等级，推出更个性化、体验感的专属好礼与优越服务。此外，星享俱乐部还将增设新的星星兑换机制和玩法，让每一颗星星都能被兑换，都能“动起来”。

记者了解到，截止至2024年3月31日，星享俱乐部90天活跃会员规模突破2100万，达到历史最高点。注册会员总数持续增长，超过1.27亿。在2024财年第二季度，来自会员的销售额持续增长，占比高达75%，同样创下历史新高。

“这是星享俱乐部成立以来最突破自我的一次升级。”星巴克执行副总裁兼星巴克中国联席首席执行官刘文娟表示，“无论是相伴多年的忠诚顾客，还是刚刚加入的新会员，每一位‘有星人’都是我们无比珍视的朋友。如何使他们能用星星兑换出向往的‘星式生活’，是驱使我们不断革新星享俱乐部的最大动力。未来将继续突破星巴克的生态体系，携手更多志同道合的品牌，打造大家真正喜爱的好礼与服务。”

升级一：携手希尔顿上线联合会员

据了解，星享俱乐部与希尔顿荣誉客会的联合会员上线后，双方会员可通过各自旗下的App等渠道，加入对方的会员体系，享受包括加入有好礼、额外积星奖励及会员等级加速升级等多项特色福利。

当希尔顿荣誉客会员通过联合会员活动、新注册为星巴克会员后，不仅可以即刻开始积星，还可获得1颗星星的奖励；希尔顿金会籍及钻石会籍会员更可额外获得3颗星星的奖励。反之，所有星巴克会员，在通过联合会员活动注册成为希尔顿荣誉客会的新会员后，都将获赠500希尔顿荣誉客会奖励积分。

成为双方联合会员的顾客，通过希尔顿官方渠道报名参与星巴克双倍积星活动后，将享有入住希尔顿旗下指定酒店期间、星巴克指定门店及线上消费享双倍积星的奖励。 而所有星巴克金星及钻星会员，在通过联合会员活动注册或绑定希尔顿荣誉客会会员后，都可领取希尔顿银会籍，报名参加快速升级挑战活动后，满足相应条件，即可升级为希尔顿金会籍。

“希尔顿集团自1987年创立会员体系以来，始终致力于通过不断的创新来丰富会员权益和体验。”希尔顿大中华区及蒙古商务发展高级副总裁黄劼表示，“非常高兴能够携手星巴克，助力星巴克会员开启星式生活，同时也将希尔顿会员的权益拓展到日常生活方式场景。这不仅是对会员权益的一次破圈，也体现了我们对中国市场和消费者需求的深刻洞察。”

升级二：首次增设钻星会员等级

为了感谢并回馈会员，星享俱乐部首次增设了全新的钻星会员等级。每年积累100点以上成长值 的金星或玉星会员，将升级成为钻星会员，享有涵盖优先点单、专属礼物、咖啡体验等尊享好礼与优越服务。首期推出的钻星会员好礼与服务除点单快速通道、生日专属礼物外，还可预约畅游“咖啡奇幻乐园”星巴克臻选上海烘焙工坊，在咖啡大师的陪同与讲解下，体验“从一颗生豆到杯中咖啡”的奇妙之旅，品尝多款工坊限定的饮品与蛋糕，并获赠伴手礼。

星巴克相关负责人介绍，此次升级之后，星享俱乐部共有银星、玉星、金星、钻星四种会员等级。会员每累计完成指定消费50元，就可累积1点成长值与1颗好礼星星；而通过星巴克App下单并使用星礼卡支付，则可享25%加速积星，即消费每50元累积1.25颗星星。

除了耳熟能详的“9颗星星兑换一杯指定中杯饮品”和“1颗星星兑换升杯、多加一份浓缩、一泵糖浆等客制化需求”之外，新的星享俱乐部兑换机制还新增了3颗星、5颗星两档兑换等级，可兑换到不同级别的饮品优惠好礼、专星送免运费等好礼。

新增的“开星抽奖”中，会员花1颗星星即可参与抽奖，有机会赢得多达888颗星星，约等于近100杯饮品。此外，会员还能在线上“星动市集”，以星星兑换品质生活好礼；或是参与“追星站”活动，解锁各项创意周边。

采写：新快报记者 陆妍思 通讯员 林涛