新快报讯 家政服务一头连着人民群众对美好生活品质提升的迫切需求，另一头连着高质量就业。羊城家政基层服务站是广州市为满足居民对家政服务的需求，整合优质家政服务资源，推动家政服务高质量发展而设立的社区综合服务平台。2022年11月，广州市黄埔区永和街羊城家政基层服务站在永和街道党群服务中心挂牌成立，该服务站不断完善站点建设，形成了科学规范、高效有序的管理体系，为提供优质家政服务奠定了坚实基础。

对此，永和街道党群服务中心主任陈才表示，为打造十五分钟生活圈，让居民在家门口就能体验到各式家政服务，永和街道羊城家政基层服务站发挥了很大作用，我们将一如既往支持羊城家政走深走实走强。

据永和街羊城家政基层服务站站长王艳新介绍，目前服务站已推出居家、母婴、养老、医疗护理四大类超过 20 个细分项目的服务。居民既能通过社区服务站点、街道办公点、颐康中心、社工站等线下途径表达各种服务诉求，也能够自主利用电话、微信小程序等线上方式下单，服务站在接收到居民需求后能够即刻响应，迅速安排派单并提供上门服务。

为进一步提升服务水平，精准对接居民需求，服务站还联合颐康中心推出针对老年人的定制化护理服务，涵盖健康监测、康复理疗等，为老年人的幸福晚年生活提供有力保障。考虑到双职工家庭的实际困难，服务站还联动社工站创新开展儿童放学后托管及陪伴服务，解决家长后顾之忧。在传统节日等特殊时期，如春节前，服务站还为辖区居民提供 7x24 小时的深度家居清洁服务，让居民在整洁舒适的环境中迎接佳节，共享美好生活。

公益活动也是服务站推动高质量发展的生动实践，通过开展家政知识普及讲座，向居民传播科学的家政管理理念和方法，促进社区文明和谐发展；开展端午节“关爱独居老人”暖心慰问活动，不仅传递了温暖与关爱，更是服务站积极履行社会责任的体现。

在带动就业方面，服务站通过与相关部门和企业的紧密合作，服务站开展了丰富多样、针对性强的家政服务技能培训，迄今已举办超过20场次，涉及母婴护理、养老护理、家居清洁等多个领域。来自茂名的张钰欣阿姨具备小儿推拿、老人理疗及护理技能，参加培训后她表示：“这些培训不仅提升了我的专业技能，还增强了我们这类人群的就业竞争力和适应市场需求的能力。”目前张阿姨在服务站的沟通安排后已经上岗。

在就业服务过程中，服务站充分发挥桥梁纽带作用，精准对接供需双方，成功带动约127人次实现家政行业就业，为他们创造了稳定的收入来源，有力推动了居民增收致富。同时，服务站积极探索创新就业模式，联动就业驿站，打通灵活就业渠道，为辖区就业困难人员提供更多家门口就业机会，促进了就业形式的多元化发展。

下一步，永和街道羊城家政基层服务站将继续在“百千万工程”的指引下，加大力度整合辖区内的家政服务需求，策划并开展更具针对性和实用性的家政服务技能培训，切实提升参训人员的专业技能和就业竞争力。同时，服务站将与辖区就业驿站进行深度联动，建立健全就业服务体系，为灵活就业群体、就业困难人员提供个性化的就业指导和帮扶，助力他们顺利融入就业市场，实现自身价值。