新快报讯 两个月来,市民杨女士都到位于白云区的驾驭学车万达校区练车,积极备考。 这位通过“穗学车”报名学车并缴纳学费的学员,对自己的驾考之路充满安全感:“学完一科才划拨一科学费给驾校,可靠!”
14日,由广州市委政法委组织的“平安广州 有你有我”主题宣传活动,邀请一众媒体记者走进驾校,了解广州驾培行业的最新发展情况。新快报记者从本次活动中获悉,近年来,广州市交通运输部门围绕驾校“跑路”、学员学费“打水漂”等驾培行业发展痛点问题,大胆创新管理模式,上线了“穗学车”平台,为学员的合法权益保驾护航。该平台上线一年多来,已有超过40万名学员的学费安全得到了有效保障。
广州市驾培行业协会秘书长黄嘉辉介绍,所谓“穗学车”平台,即广州市正在大力推广的驾培学费第三方存管服务模式,这一模式的突出优势,就是学员所缴纳的培训学费会被第三方妥善存管,并根据学员培训进度,分科目逐次划拨至驾校。
具体来说,即广州新学员通过“穗学车”平台自主报名缴费后,其缴纳的部分学费将由第三方进行存管,并在学员完成相应科目培训后,经学员同意,再分批次划拨至驾校账户。此举,既能有效保障学员学费安全,同时也满足了驾校运营资金周转。
“在学车培训过程中,如果所选驾校提供的服务货不对板,学员可以暂停划拨学费,将学费支付主动权交给学员,实现学车消费由学员‘说了算’。”黄嘉辉说。
新快报记者注意到,“穗学车”平台的另一大优势是信息公开透明,合同统一规范。
打开支付宝APP,搜索“穗学车”,全市百余所正常经营的驾校关键信息即可一览无遗。
其中既包括驾校的学车班型、价格、服务项目等信息,更关键的是,“穗学车”还会显示每一所驾校的诚信评价等级、科目二以及科目三的考试通过率、投诉率等核心指标,且其数据均来自于市交管部门的权威统计,如此一来,新学员们在选择驾校时不仅能够对各个驾校的产品进行全面类比,还可以通过上述关键指标去衡量一所驾校的靠谱程度,学车选驾校不再“蒙查查”。
另一方面,新学员们通过“穗学车”报名缴费后,其与驾校所签订的培训合同,是由广州市驾培行业协会所统一制式的培训合同,其合同条款规范,能够让学员们“避坑”,并更好地规范驾校和学员双方权利和责任,减少学驾纠纷。
(附)“穗学车”使用细则
学员通过“穗学车”平台报名学车,按照以下流程操作:
第一步:在支付宝搜索“穗学车”小程序。
第二步:在小程序中查看驾校各方面信息,可按照区域、驾照类型、诚信评价等级、通过率等筛选所需驾校。
第三步:根据自身需求选择合适的驾校和培训班型,点击报名。
第四步:仔细阅读电子培训合同条款并网签合同。
第五步:根据培训合同商定的价格线上缴费,所缴纳的部分学费被冻结并由第三方进行存管。
第六步:存管学费按照学车进度并经学员同意后,分科目划拨至驾校。若学员对划拨学费有异议,可暂停划拨并与驾校协商一致后再启动划拨流程。
采写:新快报记者 罗琼
通讯员:广正发 穗交通
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