新快报讯 11月23日，一段“上海一货拉拉司机向保时捷工作人员维权”的视频，在社交平台引发关注，该司机称保时捷工作人员拖欠600元运费，还向平台投诉意图封禁其账号。事件发生后一度登上微博热搜榜首。目前，保时捷、货拉拉均已回应。 

23日深夜，保时捷发布声明称，该司对引发这一纠纷及其中出现的不当处理表示歉意，并发布了一篇落款为前卫咨询上海有限公司的情况说明。

保时捷在声明中称：11月21日，合作方项目组（前卫咨询上海有限公司）与货运平台工作人员发生了纠纷事件，保时捷已第一时间向涉事人员了解详情，涉事人员是合作方的正式员工，合作方确认其员工与货运平台员工的纠纷已在相关部门的介入下进一步处理，双方已于当日达成和解。

保时捷称，作为品牌方，该司对引发这一纠纷及其中出现的不当处理表示歉意，并将在日后的合作中提高对合作方人员的行为要求，加强在品牌活动现场的管理责任，感谢大家的监督。

保时捷称，尊重基层工作人员及其辛勤付出，并对任何形式的不尊重行为持零容忍态度。 

而其合作方（前卫咨询上海有限公司）在声明中表示，产生争议的600元运费，系司机额外要求支付从3楼卸货到1楼的运费，还表示所谓向平台投诉只是“要求货拉拉平台判定金额”。至于视频中出现的推搡画面，是公司保安为了安抚司机发生的“轻微肢体接触和推搡动作”。至于随后该司还进行了报警处理，是为了“妥善处理纠纷”。

25日，当事司机刘师傅开通了微博，认为上述说法避重就轻，未对“抢手机、打人致满嘴流血”等细节做回应，同时还原了搬运费的沟通细节，其中提到发货人要求搬运的是价值数万元的定制西服，共有4个保护罩及对应的16套衣服和挂架，运输要求为“衣服不能堆放车厢内，演出服分开挂在衣架上并固定，不能碰脏有褶皱”等，且涉事的600元搬运费系在平台上添加的费用。 

作为事件中的平台方，货拉拉也在24日和25日两度发表声明，称平台从未因此事件对账号封号，未扣除行为分，司机账号一直处于正常状态，可以正常抢单、接单，更不存在所谓“先封号后解封”的情况。11月21日事件发生后，刘师傅在22日-24日期间有过多次完单记录。

货拉拉表示，在了解到当事司机刘师傅身患疾病、生活困难的情况后，平台于今日赴医院探望，当面了解其病情与家庭状况后，并从货拉拉司机关怀基金中拨出专门款项，对刘师傅后续治疗予以关怀资助。（郑志辉）