男子欲委托法律咨询公司代理解决劳动纠纷，因服务不符合要求退费。法官提醒，法律咨询公司不等于律师事务所，不得从事诉讼代理或者辩护业务。

代理诉讼

●对服务不满意遂起诉咨询公司

●法院判公司退回2000元服务费

2023年12月，徐先生与用人单位因劳动权益问题产生了不小的纠纷，于是决定寻求法律帮助。

徐先生找到了一家咨询公司，想要委托律师代为处理。这家公司声称他们的法务团队能提供劳动纠纷的法律咨询、案情分析、协助搜集线索等服务。徐先生与对方签订了《法律服务合同》，合同约定，如无法立案，该公司需要退还咨询服务费。

合同签订后，徐先生付了3000元服务费。随后，工作人员将徐先生拉入微信群，并发送电子版仲裁材料，指引徐先生自行打印、自行立案、自行前往开庭。徐先生原本以为自己委托该公司全权代理仲裁和诉讼事宜，而不仅是获得法律咨询而已，结果现在什么事都要自己做，徐先生认为该公司提供的服务与前期宣传大相径庭，遂起诉至法院，要求解除合同，对方退还服务费用3000元。

但咨询公司辩称：“我司主要业务是简单的法律咨询、文书代写等，必要时，我们才会安排律师开庭。而且我们早已向徐先生说明这一点。至于仲裁材料，需要本人签名捺印，所以我们指导他自行完成。再者，这是劳动仲裁纠纷，按规定必须由徐先生本人向仲裁委提交仲裁材料，徐先生不配合，我们无法进行后续工作。”

地点：广州市白云区人民法院。

结果：法院经审理认为，《法律服务合同》已将服务范围明确约定为“劳动纠纷的法律咨询服务、案情分析、协助收集线索等”，并不包含诉讼代理。从双方聊天记录可见，某咨询公司已解答徐先生法律问题，为其准备相应法律文书、证据材料。徐先生以诉讼的方式明示不再继续履行合同，合同已无继续履行的可能，故确认案涉合同予以解除。

对于徐先生已实际交纳的3000元服务费，综合考虑徐先生最终并未在某咨询公司的帮助下完成其仲裁程序事宜、某咨询公司已实际提供了咨询、制作文书等法律服务，故根据公平原则，判令某咨询公司退还已收取的服务费2000元，驳回徐先生其他诉讼请求。

目前，该案件已生效。

法官说法：法官在此提醒，法律咨询公司不等于律师事务所，二者概念不同、从业人员不同，业务范围也不同。要根据自己的实际需求进行选择，聘请律师时，应当与该律师所在的律师事务所签订书面委托合同，支付律师费，由律师事务所指派律师提供法律服务。

■新快报记者 高京 毛毛雨 通讯员 云法宣 彭逸婷 王佳俊 李乐 林绮虹