中山市三乡镇某企业老员工越叔患肝癌原本想放弃治疗，后在公司负责人和工会的劝说下成功做好移植手术。日前，三乡镇总工会、三乡职工服务中心和企业工会负责人来到宿舍探望他。
中山市三乡镇总工会通过镇职工服务中心，不但积极扶危助困，还为广大职工提供了职业发展、健康教育、亲子互动、心理舒缓、劳动安全防护等系列暖心服务，尤其是2024年举办的第一届职工服务公益创投大赛，引起了广泛关注。
▲三乡总工会慰问困难职工，提供暖心跟踪服务。
●扶危助困
构建多渠道收集信息制
建立档案服务困难职工
新快报记者了解到，中山市三乡镇总工会通过镇职工服务中心这个平台，重点服务全镇基层工会和职工，一年来已开展服务活动近百场次，服务对象一万多人次。
职工上门求助、企业工会及镇总工会转介、企业走访时发现、律师转介……三乡镇总工会和镇职工服务中心把关心、慰问困难职工当成重要职责，通过构建多渠道收集信息机制，全面了解全镇困难职工具体情况，并100%建立服务跟进档案。
越叔在中山某铝业公司已工作21个年头，检查出患有肝癌后，想到儿子还未结婚，家里负担重，一度打算放弃治疗。企业负责人和工会了解情况后，劝说他积极治疗，并发动员工捐款。幸运的是，越叔的移植手术十分成功，如今正在逐步恢复中。
日前，三乡镇工总会三级调研员杨定起、三乡镇职工服务中心负责人萧少苑以及企业工会负责人、义工等一起来职工宿舍慰问越叔并做好服务档案登记。越叔对大家的到来很是感激，言谈中依然惦记着工作，“你别想着工作，先把身体养好。有什么困难要告诉我们工会。”了解到越叔自费支出比较大，杨定起表示，工会将努力联系红十字会等机构对其提供进一步帮助。
▲三乡总工会组织亲子家庭开展航空科普活动。
●关心关注
八大核心系列100余项
职工服务菜单多元又丰富
为了更好地服务基层工会和广大职工，三乡镇职工服务中心建立了“双队伍、三走访、解难题”走访机制。2024年以来，实地走访交流近200家，收集意见与反馈190余条，有效回应基层工会的需求，提升服务效率。
▲三乡总工会举办视频培训班。
另外，制订了多元化及丰富的职工服务菜单，全面涵盖健康教育、节日欢庆、文体赛事、亲子互动、心理舒缓、劳动安全防护、职业能力进阶、义工队伍培育等八大核心系列100余项服务内容，为企业提供点单式服务。
▲企业点单，三乡总工会送服务：进曼秀雷敦开展美食活动。
为增进职工与子女之间的情感交流，提升职工的幸福感和归属感，2024年以来已开展“‘童’手同脚 探寻美丽乡村”亲子徒步系列活动、如何培养孩子的“专注力”、职工工作坊等多场活动，直接服务职工家庭数百人次；为了丰富职工业余生活，增强职工凝聚力与归属感，开展三乡镇总工会“庆元旦，迎新春”游园活动、“情暖三月 照亮美丽”关爱女职工普法与手工活动、中秋游园会暨“航空航天强国梦”科普活动等活动，直接服务职工数千人次；为促进职工身心健康，职工服务中心通过开展每“阅”心理线上专栏、开展心理科普活动，发放《心理健康自测量表》、提供一对一的心理咨询服务及转介服务等，守护广大职工的心理健康。
▲素质提升活动：三乡总工会组织亲子家庭前往消防基地参观。
值得一提的是，在中山三乡镇总工会支持下，三乡镇创新开展第一届职工服务公益创投大赛。该赛事自2024年8月10日发布以来，引起了基层工会广泛关注与积极响应。最终，专家评审小组从15个申请项目中遴选出9个项目，汇集关怀扶助、文体健康、技能竞赛、心理关怀、亲情关爱等多个职工服务领域，由三乡镇总工会提供一定资助。2024年11月2日，大赛优胜项目“活力青春 拼搏奋进”第六届雄兵工会运动会的首场活动吸引了680余名职工参与，中山市雄兵橡胶有限公司在竞技和观赛中丰富了职工生活，增强了友谊，增加了归属感。
▲三乡镇总工会职工服务公益创投大赛优胜项目“活力青春拼搏奋进”第六届雄兵工会运动会的首场活动。（来源：三乡工人在线）
通过开展系列暖心服务和职工服务公益创投大赛，三乡镇总工会不但激活了基层、推动了创新、开创了品牌，而且进一步增强了工会组织对职工的吸引力、影响力和凝聚力，真正成为广大职工的“娘家人”。
统筹：李志 朱颖洁
采写：新快报记者 曾贵真 通讯员 张雅莹
摄影：新快报记者 邓迪
校对：冯卓盈
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