2月9日,农行广州新港中路支行内上演了一场惊心动魄的“反诈阻击战”。80岁的张爷爷揣着刚取的5000元现金欲办理汇款时,被警觉的银行工作人员“截停”,最终在民警协助下揭开了一场持续一年的“古董鉴定款”骗局。
神秘汇款牵出猫腻 职业敏感拉响警报
当天15时,农行广州新港中路支行工作人员巡检时发现等候区坐着一位老爷爷,手中握着一张纸条,神色紧张。担心老人有急事要办,工作人员随即上前询问,得知老人要汇款给某“北京公司”,但查询后发现对方账户竟是个人户名。
“客户说不清具体用途,还提到‘汇完就能收两百万’,我感到客户很可能受骗了。”工作人员当即将老人引导至安静区域,安排员工紧急联系属地派出所请求协助处理,同时继续安抚老人,避免老人前往其他银行网点汇款。
警银协作抽丝剥茧 揭开“鉴宝”连环套
16时11分,属地派出所民警抵达网点,随后将老人带回派出所调查。经查,老人多年前曾购买一件古董,一年前接到自称拍卖公司的电话,声称有买家愿出200万元收购古董,但需持续支付“鉴定费”“保证金”。被深度洗脑的老人已陆续汇款20余万元,甚至每月退休金一到账就立即转账。
守护客户养老钱 反诈防线再升级
“要不是你们昨天及时拦下,他都不知道还要被骗多少钱!太感谢你们了!”次日上午,张爷爷的老伴与儿媳专程回到网点致谢。据悉,该诈骗团伙通过伪造鉴定证书、冒充拍卖师等手段构建精密话术,已有多名老人受骗。目前案件正在进一步侦办中。
银行支招护“钱袋”:
警惕“天上掉馅饼”的古董交易;
企业交易应通过对公账户;
大额转账务必与家人核实;
接到可疑电话可随时咨询银行。
“守护客户资金安全是我们的职责。”农行广州分行工作人员表示,该行将持续深化养老金融服务,加强针对老年客户的反诈宣传,为老年客户提供更加贴心、优质的金融服务。(王洁芬 林荫)
