新快报讯 3月18日,作业帮发布反舞弊通报:2024年,作业帮监察部共查处舞弊案件18起,共21人因触犯公司一级违纪被处罚,其中6人因涉嫌犯罪被移送公安机关处理。
通报显示,作业帮前员工唐某、张某某、邓某某等三人,利用职务便利,收取供应商贿赂数额较大。前员工李某某、孙某、许某某等三人,为谋取私利,利用职务便利,收取好处费,给公司业务造成严重损害。以上行为按公司制度属一级违纪,6人被列入黑名单永不录用,并因涉嫌犯罪被移送公安机关处理。
通报还披露,杨某某、宋某某等5人存在私自收受供应商礼品、贿赂资金,以及在职期间违规兼职等一级违纪行为。5人被列入公司黑名单,永不录用。另外,通报公布了罗某、刘某等10人,非因公下载业务保密数据,并拷贝至个人存储介质中,其行为按公司制度属一级违纪,列入黑名单,永不录用。
2024年4月,有海外媒体报道,作业帮已以保密方式向美国证券交易委员会(SEC)提交IPO申请,拟募资规模不超过1亿美元或与其AI教育应用软件Question.AI有关。但作业帮官方至今并未公布任何上市的相关消息。
公开资料显示,作业帮成立于2015年,起初作业帮以K12相关的拍照搜题业务起家。2016年凭借拍搜平台的流量积累,作业帮正式上线在线直播课业务,切入在线教育领域。作业帮旗下拥有作业帮、作业帮直播课、作业帮口算等多款教育产品。
据企查查显示,自成立以来,作业帮完成8轮融资,累计融资总额约35亿美元。仅2020年,作业帮就获得23.5亿美元融资。2021年,作业帮曾传出“赴美上市”消息,但该计划戛然而止,之后还出现裁员等业务调整。
双减之后,作业帮朝着三个方向转型,一个是智能设备,一个是教育出海,还有一个则是素质教育线上课程。
值得关注的是,作业帮的产品与服务近年来在国内的口碑难言理想。黑猫投诉平台上,以“作业帮”为关键词的投诉多达4732条。多位用户反映,在百度上买的作业帮vip会员无法在作业帮APP上使用。以编号为17379188455的投诉为例,该用户表示,“本人于2025年1月10日在百度作业帮搜题时发现有讲解。于是就付了138元的年费,结果下载作业帮APP发现不能用,现在搜索答题的时候也没有解析。本人要求现在退款。”
除了服务方面的问题,有关作业帮硬件产品学习机的投诉也不少。有用户于2024年12月28日发起投诉称,自己于2024年11月1号在某电商平台购买了作业帮学习机,已经使用差不多两个月了。但学习机突然系统崩溃导致无法使用。 联系商家后,商家表示对账后发现学习机发错货了,发的是高价产品,需要客户补差价,暗示客户学习机系统是商家这边后台锁定了。客户要求停止侵害,恢复其正常使用权。但截至2025年1月21日,该条投诉尚未得到解决。