新快报讯 3月25日,物业服务企业雅生活集团携手饿了么、支付宝推出“碰一下开门”新服务,业主下单订外卖后,骑手用支付宝“碰一下”最快3秒登记入园,让外卖骑手进小区送餐不再难。这一新体验将逐渐覆盖雅生活集团服务的超4000个小区,优化骑手服务的同时,也进一步提升业主“最后100米”消费体验, 同时还满足了小区物业安全管理的需求。
去年底,饿了么与支付宝上线“碰一下开门”解决方案试点,这也是支付宝“碰一下”产品继支付、餐饮、文旅、零售等场景之后,首次应用于物业服务场景。
“碰一下”服务饿了么负责人曹瀚文介绍,截至目前,上线这一新服务的社区已覆盖全国100多个城市,让更多骑手减少等待、极大提升配送时效同时,让热乎的餐食更快抵达消费者。
“今天,我们携手雅生活物业开启战略升级,将‘碰一下’打造为畅通城市末梢的智慧钥匙,让便捷的服务真正实现‘E触即达’。”曹瀚文介绍,蓝骑士使用“碰一下”还有激励机制,可积累蜂鸟金币,兑换专属权益。
据介绍,饿了么还将与雅生活、支付宝打造“骑士友好社区示范点”,示范小区将配备骑士专门停车区、设立骑士能量补给站,通过“社区即驿站”模式,让社区成为骑手有温度的城市节点。
近年来,饿了么持续加强蓝骑士“衣食住行用”全方位保障,围绕“一个站(骑士驿站)、一张床(骑士公寓)、一顿饭(骑士餐)、一个码(碰一下进门码)、一点碳(骑士换电)”等,继续做好骑手休息、住宿、就餐、出行、用电等关键小事。
支付宝智能物业总经理谭薇薇表示,“数字化时代,用户对智能化服务的需求进一步提升。作为领先的数字开放平台,我们希望用技术和创新,碰出新的服务和体验,通过‘碰一下开门’ 让骑手送得顺心,物业管得高效,业主点得舒心。”