新快报讯 近日，白云区龙归街开展“健康守护”和“菜篮子保障”专项帮扶行动，通过凝聚“社工+慈善”力量，为辖区困难群体送去温暖。据悉，本次行动联合街“双百工程”社工站，链接广州市正佳慈善基金会、广州市川佳农副产品有限公司等爱心单位，共筹集新鲜包菜5000斤，惠及特殊困难家庭544户，累计服务1200余人次，以民生“温度”拓展基层治理“深度”。 

“安全药箱”守健康，精准服务暖人心。“以前总是记不清吃药时间，现在有了这个贴心的药箱，再也不用担心吃错药了。”园夏村75岁独居老人刘爷爷指着药箱上醒目的彩色标签说道。

据了解，龙归街工作人员在日常探访中发现部分独居老人平时吃的药种类较多，存在拿错药、常备药过期的情况。为增强老年人用药安全意识，帮助老年人掌握合理用药方法，该街组织开展“健康守护”行动，组织11名专业志愿者上门为20户困难长者家庭提供药品分类整理、制作图文说明卡、手绘服药时间表等个性化服务。

志愿者们对长者家庭药箱进行全面细致检查及归类整理，回收变质、过期药品，仔细标注药品名称、用法用量和有效期，并为长者耐心讲解新配置药箱中各种药品的使用方法、注意事项，叮嘱药品要严格按照医嘱使用，尽可能减少和预防药源性疾病的发生。数据显示，该行动实施后，服务对象用药错误率下降85%，老年人用药安全意识得到有效提高。 

“爱心菜包”进家门，“双轨模式”传温情。“谢婆婆，包菜放阴凉处能存一周，记得按卡片上的菜谱搭配吃！”该街发动社工站社工、各村（居）委会志愿者组成“送菜小分队”，将5000斤新鲜包菜化作504份“爱心蔬菜能量包”，并配备《膳食营养指南》和便民服务卡，精准送达至低保家庭、困境儿童和困难长者手中。同时详细了解他们的身体情况和生活状况，通过拉家常、问冷暖的方式，让他们切实感受到来自社会的关心和温暖。

“收到蔬菜包的时候心里暖暖的，这周的买菜钱都省下来了，她们还特意教我怎么搭配更有营养，非常贴心。”低保户李阿姨说道。

值得一提的是，本次“菜篮子保障”行动采用“精准派送+公益义卖”双轨模式，一方面，创新采用“红黄绿”三色分级配送机制，确保精准“蔬”送到户；另一方面，为扩大公益影响力，在北村村“一米格子”公益义卖点上新10元3颗的“慈善菜包”，得到村民大力支持，大家纷纷慷慨解囊，以实际行动支持慈善事业。所得善款将全部汇入北村村慈善基金，用于支持社区公益慈善事业发展，持续助力困难群体帮扶。

龙归街相关负责人表示，将持续完善“政府主导、社会参与、精准服务”的帮扶机制，聚焦困难群体需求，积极整合多方资源，激发社会力量活力，为困难群体提供生活帮扶、物资援助、就业指导等多元化服务，以政策精度、服务温度回应群众期待，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。

采写 新快报记者李应华 通讯员苏祖怡、陈慧倩