新快报讯 日前,白云区棠景街道沙涌北社区警网联动,利用白云网格企业微信平台网格居民沟通群的宣传力量,社区警力和治安队员以及网格员等网格力量高效联动,在短短30多分钟内成功寻回走失儿童的家长,让焦急的家长转忧为喜。
7月1日20时,白云区棠景街沙涌北社区网格员和治安员在例行巡查时,接到一名热心群众反映称在沙涌北大街一巷发现有一小女孩哭泣着在人群中徘徊,他们意识到应该是和家人走散或迷路了,便和热心群众将小女孩带至社区网格工作站旁边的门禁办理点。因小女孩年幼,无法提供有效家人信息,他们迅速将情况上报社区网格工作站和警务室。
随后,社区网格员和警务室治安员队员分成两组,一组到沙涌北大街周围寻找小孩子的家人,另一组在警务室查看大街的监控,并将寻找小女孩家人的信息群发到社区15个综合网格的居民沟通群。20时30分,小女孩母亲通过微信群了解到情况后,心急如焚地赶到社区网格工作站,一眼认出女儿并紧紧相拥,随即向网格员和警务室治安员连声道谢。
据悉,高效运转的“警网融合”机制,充分发挥着综合网格居民沟通群与居民“零距离”沟通联系的作用,正日益成为棠景街道解决群众身边急难愁盼问题的“金钥匙”。网格员不仅成为收集民情和了解民意的“神经末梢”,更在关键时刻守护群众的“安全前哨”。这起儿童走失事件的高效解决,正是棠景街道深化网格化服务管理,加强社区警网联动,推动基层治理精细化和高效化的生动缩影。下一步,棠景街道将按上级的工作部署,继续推进社区网格化服务管理治理模式,不断提升服务效能,为居民群众创造更加安全、和谐的生活环境,切实增强他们的安全感和幸福感。
采写:新快报记者 林翠珍 通讯员 棠景宣