新快报讯 7月17日“骑士节”,美团宣布面向骑手全面升级四大保障:社保全面落地,今年年底养老保险补贴将推广全国,预计覆盖超过百万骑手,骑手“工伤险”从7月1日起扩大范围至17个省市,由美团全额缴费;骑手服务方面,美团三年将新建1000座“骑手之家”,中华全国总工会联合美团共建并落地,面向全行业骑手开放服务和培训;骑手家庭关怀方面,设立“同舟基金”,从骑手家人的奖学金到大病救助,从骑手本人的生活到工作,为有需要的骑手和家庭护航;持续升级安全体系,从事前预防、事中干预和事后兜底,安全跑单的骑手可获得平台奖金。
美团核心本地商业CEO王莆中在现场表示,感谢骑手伙伴们与美团一道创造美好生活,服务社会民生。美团也将为骑手们尽好责任,扎扎实实、尽心竭力,将把骑手职业打造成“收入不错、时间灵活、保障安心”的“三好职业”,肩负好社会责任。
据悉,今年二季度以来,美团先后在福建、江苏、湖北、广东、河北、四川等六省七市试点推广补贴方案,在人社部门指导下开设30多处骑手社保咨询服务站,开展超过200场养老保险咨询专场,为骑手提供便捷咨询和参保服务。美团表示,今年年底养老保险补贴将推广全国,预计覆盖超过百万骑手。试点期间,美团收到了万名骑手的反馈和建议,产品部门在线上咨询、参保指引、缴费流程等方面做出了十余项改进。
在工伤保险上,美团自2022年7月试点“新职伤险”以来,已在试点省市为近700万骑手缴纳15亿元保费。在人社部指导下,美团从今年7月开始,已将骑手工伤险覆盖范围扩展到17个省市,包括第一批试点的北京、上海、广东、江苏、四川、重庆和海南七个省市,第二批落地的天津、河北、辽宁、浙江、安徽、福建、山东、湖北、广西、宁夏10个省市,未来将循序推进覆盖所有省市所有骑手。
除了养老保险、工伤险以外,美团从7月起为全国300多万骑手送上"防暑险",由美团平台全额出资。目前已经100%实现覆盖的骑手商业险,美团方面下一步也将着手升级保障。
本月11日,全国首个“骑手之家”在武汉正式开业,江苏、云南、辽宁、广东等地7个骑手之家也在月内陆续启动揭牌,由美团牵头建设,联合合作伙伴共同运营,为全行业外卖骑手提供职业技能培训、休息补给服务、权益咨询保障等多元服务。未来,美团将建设1000家“骑手之家”,全面扩充服务阵地,升级服务内容。
美团核心本地商业CEO王莆中还宣布,今年将面向全行业骑手发布“同舟基金”。其中“骑手大病关怀计划”为有急需的骑手家人提供援助,“袋鼠宝贝公益计划”为骑手的子女健康和教育提供帮助。
自2025年6月1日起全面升级"骑手大病关怀计划",覆盖病种由101种重症,升级覆盖101种重症及51种轻症疾病,同时新增非重症住院医疗金报销,众包骑手的未成年子女也将被纳入保障体系,截至2025年7月17日已累计援助近7000名骑手及家属,发放超过关怀金2亿元。美团“袋鼠宝贝公益计划”针对全平台骑手未成年子女遭遇重大疾病或意外伤害的情况,通过大病帮扶公益金及关怀活动等形式予以援助,截至2025年6月已累计向美团、饿了么、闪送、达达等12个即时配送平台1082名骑手子女发放大病帮扶金,有效缓解了骑手家庭的经济压力。
针对骑手反映较多的“配送最后100米”难题,美团从5月起,出资为骑手提供外卖柜免费使用权益;6月,在高温时段随订单为骑手发放高温关怀金;截至6月底,共计在150多个城市建设29000多个“骑手友好社区”,畅通骑手配送末端交付体验。
今年“717骑士节”期间,美团发放300万个最高717元的现金红包;联合老乡鸡、新白鹿、额尔敦、许府牛、九田家等必吃榜餐厅,携手库迪咖啡、沪上阿姨、茶百道、蜜雪冰城、塔斯汀等餐饮连锁品牌,提供超185万份专属福利餐;送出超120万件夏季防暑物资及文创礼品,涵盖防晒冰袖、便携水杯等实用装备,助力骑手清凉度夏。节日期间,美团将在全国组织超6000场站点联欢活动,骑手及家人可参与家庭聚会、苏超观赛、落日派对、草坪音乐会等特色活动,共享欢乐时光。
美团相关业务负责人表示:“骑手是城市运转的重要纽带,骑士节是我们表达感谢的窗口,未来将持续完善保障体系,为骑手创造更温暖的职业环境。”