新快报讯 7月27日,以“数智新时代 电商新价值”为主题的第五届中国新电商大会在吉林延吉举行。大会由中国网络社会组织联合会主办,中国国际电子商务中心等承办,中央网信办副主任、国家网信办副主任、中国网络社会组织联合会会长牛一兵出席开幕式暨主论坛并致辞。本次大会旨在通过搭建合作交流平台,推动数字技术和实体经济深度融合,不断做强做优做大中国数字经济。
在大会两大核心分论坛上,谦寻控股董事长董海锋围绕《以直播电商AI之力 行数字化生态之远》的主题,探讨了AI技术在直播电商领域的创新应用及其对构建数字化生态的深远影响。在董海锋看来,当下直播电商的竞争已进入“微秒级”战场,合规和效率是两大关键。在AI的赋能下,谦寻在选品、数据分析、合规审核等核心环节的效率与质量上均有大幅提升。在选品阶段,借助先进的 AI 技术,能够对海量历史销售数据进行深度分析,结合市场趋势进行精准预测,实现选品效率的倍数级提升。在合规审核方面,其智能预警系统可以通过多模态大模型完成商品资料与各类资质文件的识别完成多样化分析与预警。
除了选品环节的合规审核外,直播的内容生产也需要提效与合规。在AI的赋能下,以往直播团队完成一个产品的直播脚本需要花 20-30 分钟,现在只需要3 分钟,效率提升近10倍。此外,AI在生成过程中能自动剔除极限词和违禁词内容,实现效率与合规的双重保障。
董海锋指出,“以前直播间的竞争靠人工运营经验,现在还拼谁家的‘数字大脑’更聪明。”谦寻的羚客系统整合了销售、流量、投放、营销等多渠道数据,能够实时监控关键数据指标,并为直播间提供实时运营决策支持。不仅大幅提升了直播运营的效率和反应速度,更将决策依据从“经验直觉”升级为“数据智能”。
AI对行业的改变不仅是流程再造,更是认知重构。董海锋透露,在羚客的进化蓝图中,AI Agent(智能体)将成为谦寻下一阶段的关键词。“从选品到下播,整个过程通过‘多技能AI协作’,这里可以理解为专家团队的概念,实现全流程自动化,选品准、上架快、风险低,省心又高效。”
随着 AI 大模型、云计算等技术的加速迭代,AI 技术逐渐成为推动行业变革的关键变量,直播电商正从“流量驱动”迈向“技术驱动”的新阶段,数据和大模型也必然是数智化企业未来的核心资产。