新快报讯 为贯彻落实民航局关于国际航空枢纽机场简化手续的工作要求,白云机场近日联合广州白云机场海关、白云出入境边防检查站、中国民用航空中南地区空中交通管理局、中国南方航空股份有限公司、广州民航信息技术有限公司等单位共同成立白云机场航空运输简化手续委员会,重磅推出十项通关便利化服务举措,为白云机场国际航空枢纽建设注入强劲动力。
一、中转最短衔接时间
优化直接过境旅客通关手续,进一步缩短中转最短衔接时间,联程航班T1航站楼国际转国际从原来的90分钟缩短至60分钟,联程航班跨航站楼国际转国际从原来的150分钟缩短至120分钟。
二、优化过境中转流程
升级T2航站楼国际过境中转区域,包括直接过境自助闸机建设和临时入境许可审核区域优化扩容,提供“专窗专道、一区办结”便利。
三、中转服务全方位
携手海关、边检提供急转快捷通关保障,率先在伦敦至广州航班实施“全委托”模式,推出全流程中转管家服务,提供中转旅客专享购物优惠,配套各类休息及服务设施。
四、无纸通关,绿色出行
联合阿联酋、全日空、国泰、长荣和台湾中华航空等航司率先推出电子登机牌无纸化通关服务,支持更多航司推出相关服务;已通过iAPI系统准确预报信息的航司,边检机关免收旅客舱单、入境总申报单。
五、高层次人才“绿色无忧”便利出行
率先建立高层次人才入境保障和顺畅通关机制,提升高层次人才便捷通关体验,为高层次商务旅客提供专人引导、高效通行服务。
六、掌上指南,“卓粤智询”
推出“卓粤智询”智能助手,方便出入境旅客线上咨询出入境通关问题和白云机场服务信息。
七、提升机组快捷通关质效
为基地航司机组人员提供“一地备案,全国空港通用”快捷通道通关服务。
八、航空器申报简化
率先实施“航空器简化申报”,实现系统自动抓取,大幅缩短申报时间。
九、检验检疫证书一键打印
创新“智慧值机”,抓取航班号、航空器国籍等关键数据,在全国率先实现航空器检验检疫证书“自动生成、一键打印”,替代人工录入拟证制证,节省时间30%。
十、湾区城航,通达世界
推出虚拟航班产品,东莞、中山、江门、珠海、佛山、肇庆、清远七地旅客可直接购买所在城市至南航国际及地区航线覆盖城市的空巴联程客票,实现“出门即启程”。
从缩短中转时间到无纸化通关,从智能咨询到人才专享服务,这些通关便利化服务举措,是白云机场落实航空运输简化手续要求的具体实践。未来,白云机场航空运输简化手续委员会将建立长效优化机制,持续跟踪举措实施效果,动态完善服务流程,以“春风服务永远在路上”的姿态,不断突破创新,用更智能的系统、更高效的流程、更贴心的服务,为加快世界一流航空枢纽建设不断注入新动能。
采写:新快报记者李佳文 通讯员机场宣