在数字经济与消费升级浪潮中,“信任”已成为企业穿越周期的核心动能。8月19日-20日,“透明工厂•信筑未来——2025信任生产力高端对话”在广东江门启幕。会上,新华社国家高端智库瞭望智库发布了《数智驱动·价值提升:透明工厂领航案例报告》(以下简称《报告》),无限极(中国)有限公司成功入选,以“信任生产力”的战略实践重新定义中草药健康产业透明标准。
《报告》聚焦绿色制造、数字化转型与产品信任度提升等领域创新实践,为制造业高质量发展提供标杆样本。无限极凭借多年透明化实践沉淀,从众多企业中脱颖而出,入选“透明工厂十大领航案例”。
“信任是商业不变的基石,它如同空气,平时不易察觉,一旦缺失,寸步难行。”无限极全球首席执行官、无限极(中国)有限公司副董事长俞江林在致辞中表示,“今天我们正处在一个信息爆炸、营销泛滥、商品鱼龙混杂的时代。选择前所未有地多,但信任却前所未有地稀缺,我们越来越不知道哪些值得相信。所以重建‘信任’,无论是对于用户,对于企业,还是对于社会,都具有非常重大的意义。”
2025年,无限极旗帜鲜明地在中草药健康行业首提“信任生产力”,并以新观念、新调养、新附近、新伙伴为核心路径。无限极将对“信任生产力”的战略坚守,在生产端转化为硬核投入与品质坚守。2017年,无限极斥资3.6亿元引进智能制造生产线,实现10ml玻璃瓶装口服液的自动化、信息化和连续化生产;2018年开启供应链数字化升级,新会、营口两大生产基地建设了国内领先的口服液高速智能化生产线与固体制剂全流程柔性化智能生产线,并严格按照国家GMP(良好操作规范)标准执行生产和质量管理,项目入选“广东省智能制造试点示范项目”及“国家智能制造优秀场景”。如今,这些硬核投入已成为透明工厂的坚实骨架,支撑起“信任生产力”的全链路信任体系。
什么是透明工厂?无限极认为,透明工厂的核心是“以用户为中心”的信任基建——它不是简单的信息展示,而是通过全链路透明让消费者对产品“看得见、摸得着、信得过”。
“今年1月份,无限极的全球年会提出了‘向根生长,积蓄信任生产力’的主题。”无限极(中国)有限公司行政总裁黄健龙介绍,“什么是根?就是从用户需求出发,真正以用户为中心;如何生长?用更透明的产品、更贴心的服务,重构企业与用户、企业与产业的连接。最终,让信任成为加速信息流动的纽带,降低交易成本的桥梁,为健康产业的转型升级注入动能。而透明工厂,正是信任生产力落地的关键路径之一。”
在原料端,透明始于道地产区的种植环节,在第一个环节便种下“信任生产力”。无限极在全国布局70多个道地中草药种植基地,全面引入“天眼追溯管理系统”,对种源、种植、加工、包装、储运等环节进行全程监控和数据采集,确保每一批药材的生长轨迹可追溯。原料入库前,需附带详尽的“体检报告”,从源头确保“道地药材”实至名归。
在检测环节,无限极构建的“三级质控体系”,让透明成为“信任生产力”的坚实依托:原料进厂前需经过无限极严苛内控标准的验收和检测,筑牢第一道防线;生产时通过多维度的指标监测,强化过程质量管控;成品出厂前再根据产品执行标准进行全项终检,严守最后关口,让产品品质和功效“看得见”。
无限极的“信任生产力”实践从未止步于“让消费者看见”,更通过“新观念、新调养、新附近、新伙伴”的协同发力,构建起全方位的“信任生产力”体系,让信任从单点突破走向系统生长。