作为国家公益彩票，中国福利彩票一直将“与责任共生”的发展理念贯穿于福彩事业的方方面面，强化责任引领，深化责任融合，构建责任体系，用实际行动坚定履行社会责任。近年来，广州市福利彩票发行中心（下称“广州福彩”）以责任彩票建设为引领，围绕责任传播、责任培训、落地推广、跨界营销等方面发力，持续深化责任彩票建设，在推进高质量发展中彰显福彩的责任与担当。

创新宣传方式

让责任彩票贴近大众生活

2023年以来，广州福彩连续三年开展了“责任彩票宣传月”系列活动，通过跨界融合的形式，以丰富多样的宣传方式生动演绎责任彩票理念。今年8月，一场精彩有趣的“好彩”公益嘉年华活动在天河区体育西路欢乐上演，活动通过“福彩+嘉年华”跨界营销新方式，将责任彩票和福彩公益理念融入互动游园体验之中，现场摆放了“抵制非法彩票”“理性购彩小贴士”“防范未成年人购彩风险”等多幅责任彩票主题宣传画，以图文并茂、案例结合的方式，直观地向市民传递责任彩票的理念。当月，广州福彩还启动了责任彩票宣传月线上互动活动，推出条漫、长图、短视频、H5游戏等多种类型的新媒体产品，多维度宣传责任彩票理念，强化公众理性购彩认知，其中H5游戏通过“学一学”和“测一测”的形式，让市民通过手机就能了解理性购彩知识，还可测评自身购彩方式是否理性，累计吸引超4万人次市民参与。

拓展传播渠道

延伸责任彩票宣传触角

广州福彩充分发挥各类传播媒介优势，通过主流媒体、自媒体、公交、地铁、城市公信屏等多种媒介以及一线销售场所等渠道创新传播理性购彩理念，通过线上线下宣传相结合的方式，延伸责任彩票宣传触角，扩大责任彩票传播声量。2021年以来，广州福彩连续多年在公交车载屏、地铁电视屏、户外公信屏等媒介投放“倡导理性购彩”和“禁止未成年人购彩和兑奖”等公益宣传片，向市民普及理性购彩、未成年人保护、防范非法彩票等内容。在销售站点渠道，广州福彩通过设置公益驿站、发放宣传手册、张贴公益海报、投放宣传视频等形式，同时在购彩区醒目位置张贴“未成年人不得购彩和兑奖”“理性购彩 量力而行”等提示标语，让责任理念触手可及。2022年起，广州市启动公益驿站试点建设工作，为户外工作者等群体提供休憩、补给等服务，将销售站点打造成为传播福彩公益文化、履行社会责任的新型服务平台。

加强培训宣导

夯实责任彩票宣传主阵地

目前，广州市现有福彩销售站点数量超2000个，从业人员约5000人，这支庞大的队伍正是责任彩票宣传的“生力军”。为此，广州福彩积极推进责任彩票培训工作，不断强化培训频次和力度，通过岗前培训、在岗培训、专项培训等多种方式持续夯实从业人员责任意识。2025年5月，广州福彩开展了12场次的销售站点基本服务规范培训，覆盖全市综合管理服务人员、福彩代销者和销售人员。培训中，资深培训师围绕责任彩票建设等内容，结合实操案例，深入剖析责任彩票建设的关键问题与难点，分享经验和解决策略，强化从业人员对非理性购彩等行为的预防和干预能力，确保责任理念深植人心。

开展志愿服务

积极践行责任彩票理念

2023年，广州福彩携手一线从业人员成立了福彩志愿服务队，致力于从“小切口”入手，解决民生保障“大问题”，深入一线为困难群众纾困解难，推动责任彩票建设落地为“服务民生”的实践行动。截至目前，志愿服务队已开展了残障人士宜居便行微项目改造、“一碗拉面”慰问困难群众微项目、环卫工人送清凉“微心愿”以及为长者安装紧急呼叫铃守护安全行动等一批暖心活动，帮助解决了困难群众的急难愁盼问题。今年7月，志愿服务队再次联合黄埔区九佛街社工站党支部、枫下村党委，开展“七一红心暖 助残护安康”活动，通过精准匹配需求、党员认领“微心愿”的方式，为失能家庭送上日常护理物资，将福彩的温暖和责任送到群众身边。

深化成果展示

彰显责任彩票建设成效

2020年起，广州福彩启动责任彩票报告编制发布工作，主动向公众公开透明展示履行社会责任的经验和成效，搭建面向公众坦诚沟通的桥梁。今年8月，广州市发布了第六份《广州市福利彩票责任彩票报告》（下称《报告》），《报告》立足践行责任彩票管理和社会责任实践，深度诠释了中国福利彩票的政治性、人民性和公益性，系统梳理了广州福彩在透明运营、公益金筹集和使用，以及责任建设、购彩者权益保护、社会奉献等核心议题的实践成果。在“增进民生福祉”章节，《报告》详细罗列了2024年度中央公益金、省级公益金和市级公益金的使用情况，展示了“市级助残配餐服务”“平安通”“社会组织公益创投”等优秀公益金项目的开展情况和项目成果。《报告》不仅以电子版形式在线上发布，还印制成了纸质报告配发到全市福彩销售站点，让市民、购彩者随时随地查阅。

中国福利彩票因公益而生、秉责任而立。广州福彩将始终坚持政治性、人民性、公益性的本质属性，紧密围绕“与责任共生”的发展理念，以更加丰富多彩的形式持续深化责任彩票建设，积极营造理性购彩氛围，打造健康规范有序的市场环境，推动福彩事业高质量发展，行稳致远。

采写：新快报记者 陆妍思 通讯员 郭新庆