新快报讯 “我爸管车间,我管AI。”10月17日,记者在阿里巴巴旗下源头厂货拿货平台1688举办的“诚信通AI版”发布会全国巡演广州站活动现场获悉,这款于今年10月1日正式上线的商家会员产品,其首批新商家很多来自广东,其中不少是由“厂二代”接班的源头工厂。
活动现场,一位来自广州的“厂二代”商家介绍说,像她这样的接班者普遍采取“三步走”策略:先接手电商业务,再入驻1688,最后是拥抱AI。“1688的AI就像我们的专属生意智能体,即使未来离开这个平台,积累的数据和AI能力也能带走。”她说,自己新开的是一家“AI原生的店铺”,基本是通过AI智能经营。
据悉,“诚信通AI版”的核心目标是降低源头厂商的数字化门槛,让缺乏专业运营能力的工厂也能在平台上获得公平的竞争机会。
1688诚信通AI版运营负责人表示,在过去一年多时间里,平台基于真实经营场景,系统梳理了商家在平台上的核心操作流程,涵盖商品发布、标题优化、图像处理、活动参与、询盘响应等环节,并据此构建了面向B类电商的“生意大模型”。依托该模型,AI目前已可承担超过50%的日常运营任务,扮演“数字员工”的角色。商家完成开店并上传商品照片后,系统可自动识别图像内容、提取产品属性、生成标题并完成发布,全流程仅需3至5分钟。商品发布效率从过去每人每天10~20个,提升至半天50个以上。
目前,“诚信通AI版”已具备市场洞察、智能测款、自动客户接待等功能,标志着平台进入“AI辅助经营”新阶段。平台计划在一年半内将其升级至接近“自主经营”水平,推动商家经营从“人工驱动”迈向“智能驾驶”。1688平台内部数据显示,使用AI能力持续经营超过半年的商家,相比未使用者,运营成本平均降低30%,询盘量和新买家数均提升20%。
东莞市蓝王科技有限公司总经理殷军介绍说,以前开款成本高、周期长,开一个新产品最少投入30万元,而且决策经常是凭感觉拍脑袋,开款风险大。现在用诚信通AI版的“AI选品开款”功能,能看到行业类目的热卖趋势,高效挖掘下游热卖商品、搜索热词、商机词,大大减少选品开款的成本。 深圳市众鑫通泰科技有限公司总经理田文介绍说,他用AI去分析国外电商平台的商品用户评价,从用户的差评里去找机会点。他发现了粘不牢和价格高的用户痛点,于是开发了一款真空磁吸手机支架,同时用工程塑料替代了金属材料,很快成为爆款,30天的销售额超过了一千万元。他的生产成本是十几块,售价是80多块,而同行的价格是200多块。
未来,AI将进一步升级为覆盖生意全链路的“7×24小时虚拟运营团队”,实现从规划、定位、内容优化到客户转化的端到端自动化执行。