店员出现不当行为

库迪咖啡向王一博及公众致歉

2月28日凌晨，库迪咖啡发文向王一博及公众致歉，立即终止涉事门店合作并闭店。

声明表示：“近日，我们关注到个别门店在处理合作到期物料时，存在处置不当的情况，对此我们深表歉意。我司与王一博先生的合作已圆满结束。合作期间，王一博先生的专业敬业与对品牌的支持，我们始终心怀感激与尊重。对于此次个别门店的不当行为，我们向王一博先生、粉丝及广大消费者诚恳致歉。”

事情源自日前的一个网络视频。视频显示，2月27日，库迪咖啡一门店员工处置王一博代言到期物料时，将物料肖像头部进行裁剪、粉碎，并把过程拍摄成短视频上传至社交平台，引发热议。

语言指令误关大灯

领克致歉并称已优化方案

日前，有媒体报道称，一名男子凌晨驾驶领克Z20在高速上行驶时，通过语音指令尝试关闭车内阅读灯，但包括车头大灯在内的所有灯光却全部关闭了。在没有照明的情况下，车辆最终失控撞上护栏，所幸未造成人员伤亡。

2月26日晚，领克汽车销售有限公司副总经理穆军也就此事在其个人微博上致歉。他表示：“昨晚发生一起领克Z20车辆行驶中语音误操作控制关闭大灯的情况，今天我们第一时间完成了语音控制优化方案，现已通过云端推送更新，后续在行驶状态下只能通过手动控制大灯关闭，请大家放心。感谢用户的反馈与监督，对此带来的困扰我们深表歉意，领克始终守护您的安全。”

发布比赛消息用词不当

国际篮联向中国篮球和球迷道歉

2026年2月26日，中国男篮在客场完成了一场15分的大逆转，以87∶80击败日本队，拿下了世预赛的关键胜利。

然而，赛后国际篮联官方社交媒体账号的一则战报，却给这场热血沸腾的胜利泼了一盆冷水。 他们用“China with a sneaky win over Japan”作为题目来描述这场比赛，中文翻译过来就是“中国男篮从日本偷走一场胜利”。“sneaky”这个带有“鬼祟、不光彩”意味的词汇，点燃了中国球迷的怒火。大量网友涌入国际篮联的社交媒体评论区，质问其用词的公正性。

面对如潮的批评，国际篮联社交媒体首先采取的行动是修改文案。 他们将原帖中的“sneaky win”删除，替换为“中国男篮在下半场翻盘，击败日本队”的中性描述。

2026年2月27日下午，国际篮联通过其官方微信公众号发布了中英文双语致歉声明。 声明中写道：“亲爱的中国篮球球迷朋友们，我们谨向中国国家队、中国球迷以及整个中国篮球界致歉。我们昨晚发布的关于比赛结果的帖子中，所用措辞是不妥的。中国队的胜利是通过自身实力、努力拼搏和决心而赢得的。相关内容已在全平台删除或修正。祝愿中国队在2027国际篮联篮球世界杯预选赛剩余比赛中一切顺利。”

观众留言被扔进垃圾桶

首都博物馆致歉

近日，有网友在社交平台发布视频称，在首都博物馆内发现当天的“观众留言”被丢弃在垃圾桶里，引发舆论热议。

2月25日，首都博物馆发布通报称情况属实，向广大观众致歉。通报表示：“经查，视频情况属实。楼层管理员贾某违规处理观众留言纸，造成不良影响。出现此次事件，我馆深感痛心，并向广大热爱首博的观众表示诚挚的歉意。”通报还表示，已经依规严肃处理贾某和相关责任人，并加强对全体员工的培训，强化管理。