新快报讯 记者3月11日从广州市民政局获悉，今年1月起，广州市全面启动中度以上失能老年人养老服务消费补贴发放工作。据了解，截至2月底，全市已有223家养老机构、184家社区养老服务机构、23家第三方评估机构参与广州市消费券补贴项目，全市累计发放养老服务消费券超16000张，有效激活了养老服务市场活力。
据悉，本次补贴项目实施周期为2026年1月1日至12月31日，由市、区民政、财政部门联合推进。补贴对象为经统一评估，确定为中度以上失能等级的60周岁及以上常住老年人，且需在广州市内购买居家、社区、机构养老服务（服务地址在广州市内）。
需注意的是，正在享受特困人员供养救助待遇、经济困难失能老年人集中照护服务补助、居家和社区基本养老服务提升行动项目服务的老年人，不纳入本次补贴对象范围。《广州市居家社区养老服务管理办法》《广州市老年人助餐配餐服务管理办法》规定待遇与本次补贴冲突部分不可重复享受。
本次补贴项目包括居家、社区、机构养老服务，其中居家、社区养老服务包括助餐、助浴、助洁、助行、助急、助医、康复护理、日间托养等服务，具体可参见《广东省居家社区养老服务补贴项目清单》，机构养老服务包括长期服务（入住≥30天）和短期喘息服务（入住<30天）等。
补贴抵扣额度每人每月最高800元，以电子消费券形式按自然月发放，当月有效、不可折现转让。该消费券额度可用于抵扣补贴项目范围内的个人自付的消费金额。在每月最高抵扣额度范围内，居家上门服务类可以抵扣消费金额的50%，机构养老和日间托养服务可以抵扣消费金额的40%。已享受长护险待遇的，自付部分可按比例抵扣。
老年人或其家属（代办人）可通过“民政通”App及微信小程序申请补贴，在接受能力评估并审核通过后，首月5个工作日内发券，后续每月1日自动发放，消费券的使用、核销均依托“民政通”实施。市民可登录“民政通”App及微信小程序查询服务机构、政策解读和操作指引等信息，也可以通过“广州民政”微信公众号查询本地政策解读和申请指引，或向各区民政局咨询。
白云区94岁的罗姨，因病常年行动不便，日常生活完全无法自理，长期在广州市综合养老服务中心接受专业照护。消费补贴项目开始以来，中心及时帮助罗姨申请了养老服务消费补贴项目，2月份已足额核销800元消费券，直接抵扣护理及床位费用，切实减轻了家庭经济负担。罗姨和家属认为这些暖心惠民政策，把关怀送到长者身边，切实为家庭排忧解难。
据了解，截至2月底，全市已有223家养老机构、184家社区养老服务机构、23家第三方评估机构参与广州市消费券补贴项目，全市累计发放养老服务消费券超16000张，有效激活了养老服务市场活力。
近年来，广州持续健全分级分类、普惠可及、覆盖城乡、持续发展的养老服务体系，为老年群体提供“家门口”的养老服务。一是推行清单式养老服务，公布《广州市基本养老服务清单》，涵盖4大类30项基本养老服务；二是专业机构保障有力，全市现有养老机构257家，养老床位5.78万张，护理型床位占比超过93%，能有效满足本市失能、失智老年人专业照护需求。三是居家社区养老服务覆盖城乡，构建了“市—区—街镇—村居”四级养老服务网络，建成1个市级、11个区综合养老服务中心，177个街镇级综合养老服务中心和2677个颐康服务站。同时全市设置1387个长者饭堂，充分满足老年群体就餐需求；四是养老服务指尖办理，打造全市统一的“穗颐养”App，30余项养老服务一键办理，建设养老服务供需对接平台，实施“水电守护”等智慧场景。此外，广州还在跨境养老、人才建设、标准规范等方面持续发力，“广式养老”深入人心，连续两年获得国务院督促激励，整体工作居于全国前列，广州老人幸福满满。
市民对养老服务消费补贴感兴趣的，可拨打以下电话咨询：
越秀区:020-83376820
海珠区:020-34173213、020-34224072、020-34073606
荔湾区:020-81376577、020-81377326、020-81177998
天河区:020-37127141
白云区:020-86386183
黄埔区:020-82378616、020-82112501
花都区:020-86973125、020-36897236
番禺区:020-39213183
南沙区:020-34683395
从化区:020-87968578
增城区：020-82629095
广州市:020-83184879 

采写：新快报记者麦婉诗 通讯员陈妍霏 张萌