为持续推动金融教育资源深度下沉,提高金融消费者风险防范能力,2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,邮储银行广州市分行精心组织开展系列宣教活动,充分发挥邮储银行“自营+代理”的独特优势,紧扣保护金融权益主旨,以风险提示筑防线,持续传播金融正能量。
深化邮银协同 做“实”正向宣传
暖“新”服务,传播知识。针对“两司两员” (货车司机和网约车司机,外卖员和快递员)等新就业群体,邮储银行广州市分行联动邮政寄递板块,将邮政网点、邮路及快递网络转化为流动的宣传阵地,加强金融支持和知识普及。
聚焦青年,深入校园。新学期伊始,走进广州大学开展“2026反诈市集 青春不‘诈’行”金融知识宣传活动。聚焦学生群体金融需求与风险痛点,设置金融知识展区、反诈互动体验区、咨询服务区等,围绕电信网络诈骗、校园贷等与学生息息相关的金融知识进行科普,防范校园金融风险。
全面覆盖,浸润人心。活动期间,在社区服务中心、便民驿站、乡村广场等群众日常生活节点,植入常态化金融知识普及点,打造群众身边的“消保加油站”。
拓展线上阵地 做“精”多维宣教
致力原创,普及权益。邮储银行广州市分行精心制作了通俗易懂的“金融消费者八项权益”漫画宣传折页、“信用修复政策”主题动画视频等,将专业的权益术语转化为“家常话”,提示消费者了解金融权益、最新政策等,维护自身权益,保护资金安全。
拓展场景,提示风险。邮储银行广州市分行充分发挥多媒体宣传生动灵活的优势,在官方微信公众号持续推出短视频、原创风险提示,匠心打造“3·15”宣传特辑,先后发布《“两司两员”金融风险提示》《风险提示:警惕职业背债黑产链》《以案说险:警银携手,成功阻击百万骗局》等,加强消保提醒提示,帮助群众远离防范相关风险侵害。
多点触达 做“深”金融教育
立足网点,用心服务。在网点厅堂设立宣传角,摆放宣传册、展播海报、警示视频,结合宣讲及业务咨询等方式,利用客户办理业务等待时间、产品推介沙龙等,宣讲普及常见网络诈骗套路、识别及防范措施,助力提高重点人群防范意识,推动金融知识融入百姓生活。
公益惠民,赋能民生。以“邮爱驿站”为宣教阵地,定期在驿站开展金融知识、防诈骗知识、消费者权益保护知识等公益宣讲,满足协管员、环卫工人、快递员等户外劳动者多样化、深层次的需求,着力提升群众金融素养。
未来,邮储银行广州市分行将继续坚定践行金融工作的政治性、人民性,落实教育宣传主体责任,持续推进消费者权益保护教育宣传工作走深走实,推动金融消保工作与业务发展深度融合,不断提升金融服务的温度、广度、深度。
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