新快报讯 不少消费者都热衷于在直播间“代拆盲盒”，代拆过程上头又刺激，但未成年人需谨慎。3月13日，广州互联网法院召开新闻发布会，通报近年来网络直播电商纠纷案件审理情况，并发布了11件典型案例。

其中一起涉及到直播间“盲盒代拆”这类新兴消费场景。11周岁的刘某使用其外公手机号注册未实名认证的某平台账号，短短十几天内，在多个直播间下单购买“盲盒代拆”商品逾百笔，累计消费近38000元。其中，在案涉某商行直播间下单16笔，实际支付1076.01元。该商行商品购买须知中载明“直播间代拆卡牌，拆后不退不换”，并设有未成年人消费提醒，刘某在直播间评论区曾留言“已成年”“同意代拆”。

收货后，监护人以该消费与刘某年龄、智力不相适应为由，不予追认，要求某商行退款未果，刘某遂诉至法院请求返还购物款。

广州互联网法院生效判决认为，案涉盲盒代拆商品的娱乐性与趣味性较强，对未成年人具有较高吸引力，其消费群体中包含大量未成年人。某商行作为专业经营者，应当预见到此类商品易诱导未成年人进行超出自身认知的消费。

本案中，刘某短期内集中下单16笔，该消费行为与其年龄、智力水平不相匹配。某商行仅以文字声明作为核查依据，未采取其他有效方式审慎核查其实际年龄，未尽到对未成年人消费的特殊注意义务。刘某作为限制民事行为能力人，其实施的案涉消费行为与其年龄、智力不相适应，且未得到法定监护人的追认，案涉合同依法认定为无效。同时，刘某的监护人未妥善管理支付账户与平台账号，对刘某的消费行为存在监护疏漏，亦应承担相应责任。结合双方过错，法院酌定某商行及商行经营者何某向刘某退还30%购物款。

【典型意义】

本案立足直播代拆卡牌盲盒这一新兴消费场景，紧扣未成年人身心发展特点与权益保护核心，明确了经营者对未成年人消费的特殊注意义务及实质性核查标准，从源头防范未成年人进行超出自身认知和能力的消费。同时，本案也明确，监护人对未成年人的网络行为、支付账户及平台账号负有妥善管理和监管义务，若因监护疏漏导致未成年人非理性消费，亦需承担相应责任。该裁判既压实了经营者责任，也引导监护人加强对未成年人网络消费行为的监管与教育，构建起未成年人网络消费双重保护防线。

采写：新快报记者 毛毛雨 通讯员 广互宣