编者按“社区合伙人”是以党建为引领,聚合多元力量参与基层治理的创新模式,通过资源共享、项目共建,让治理从“独角戏”变“大合唱”。它不只是机制创新,更是人心所向的自然生长——当居民从旁观者变为参与者,从受益者升华为共建者,治理便有了温度与根系。棠景街的每一次义诊、每一堂养生课、每一场邻里议事,都在悄然重塑“社区”二字的厚度:它不再是地理坐标,而是情感共同体、责任共生体。
广州市白云区棠景街棠溪南社区“两社三中心”于2025年6月正式揭牌,聚力打造服务中心、邻里中心、活动中心,凝聚社区人气、创造和气、弘扬正气。棠景街棠溪南“两社三中心”自揭牌以来积极开展一系列活动,通过搭建社区服务、邻里互助、颐康养老、慈善关爱、银龄学习、就业家政、纠纷调解等多元平台,将党的关怀切实转化为服务民生的实际行动,精准对接居民需求,提升社区生活品质。
司法专家扎根棠景,用“技术”解决居民难题
“左博,我们小区加装电梯的事情一直很难推进,希望能帮忙调解一下。”“左博,我的女儿因车祸骨折,我应该怎样维权?”……在棠景街打造的党建品牌“左芷津好人工作室”中,居民们陆续前来咨询。左芷津博士是有着多年经验的全国司法鉴定专家,对许多棠景街坊来说,他更是一个能用“科学”帮大家解开现实疙瘩的贴心人,在棠景街棠溪南社区“两社三中心”正式揭牌后,左芷津便作为“社区合伙人”进一步深化合作,以专业力量赋能创新基层治理。
少劝和,多指路——科学证据成为调解“新工具”
据了解,2024年10月,“司法鉴定专家左博工作室”正式揭牌成立,2025年1月起展开接待活动,2025年6月正式进驻棠溪南社区“两社三中心”。“人民群众有纠纷、有难题时找到我,我便不能只做‘和事佬’,不空谈道理,而是用专业指一条明路,把解决问题的‘钥匙’交到居民手里。”左芷津这样定义工作室的独特工作模式,每周六上午,他和工作人员便深入社区了解群众需求,将工作智慧融入人民调解当中,用自己的专业为大家排忧解难。他不再只讲“息事宁人”,而是拿出CT影像、伤情比对图、赔偿计算表,一帧帧解析、一步步推演;他不替居民做决定,却帮他们看清法律边界与维权路径——从“谁对谁错”的模糊判断,转向“证据在哪、怎么用、何时提”的清晰指引。一位因物业漏水引发邻里纠纷的退休教师感慨:“左博没说‘你们各让一步’,而是带我们去现场采样、做湿度检测,数据一出来,对方当场道歉。”
“我们把复杂的司法和医学问题,翻译成居民们能够理解的步骤和选项。”左芷津回忆道,曾有一位母亲因孩子医疗问题陷入迷茫,他便向她详细讲解司法鉴定相关法律规定和有关科学技术知识,以及调解过程、鉴定程序、鉴定风险、诉讼成本、律师帮助等,让其对维权有了信心。将居民群众模糊的焦虑转化为明确的路径,正是工作室的核心作用——为人民调解注入更多的科技力量作为支持,将其转化为社区居民在遇到人身损害、邻里纠纷、家庭矛盾时可便捷使用的“维权工具”。
这份专业力量,如今正通过多元方式融入基层治理。工作室与街道紧密协作,左芷津主持的普法栏目《左博拍案》获2025年广州市“文明实践种志计划”优秀项目奖,用真实案例向大众普及法律与科学知识,工作室也成为党建引领下“鉴定+调解+服务”的一体化节点,在解决居民问题的同时不断提升居民的法治意识。
年处理案件过万,专业力量织就社区“安全网”
左芷津所在的广东华生司法鉴定中心,自2021年落户棠景以来,处理的鉴定案件数量持续攀升,目前已突破一万。左芷津表示,司法鉴定工作要为老百姓服务,用不着在漂亮的大楼,棠景周边医院、派出所、交通枢纽环绕,配套设施完善,人流物流密集,正是开展便民鉴定的合适土壤,未来要不断提升服务水平、优化各项工作,切实服务社会、造福社区。
“身为‘社区合伙人’,有什么需要的,我都希望能够尽自己的一份力。”左芷津所在的“左博工作室”是棠景街深化“社区合伙人”机制、引入专业科学力量参与基层治理的创新典范,科学技术填补了传统人民调解中的专业空白,为复杂纠纷提供了新的解决维度。
如今,在左芷津博士的积极参与和帮助下,棠溪南社区“两社三中心”的调解服务功能正得到不断的强化和提升,服务触角不断延伸,调解能力不断增强。社区治理服务的“独角戏”正悄然变为多方参与的“大合唱”——司法鉴定专家、社区工作者、法律顾问、社区志愿者、居民代表共同组成“社区治理共同体”,把复杂的司法和医学问题翻译成居民能理解的步骤,真正实现“少劝和、多指路”,让公平正义可感可及。通过专业支撑与机制创新,棠溪南社区已形成“鉴定前置、调解同步、服务延伸”的闭环治理路径。未来,这一模式将持续向全街推广,打造可复制、可推广的“棠景样板”,让“社区合伙人”为新时代“枫桥经验”注入科技动能与人文温度,促进棠景街党建引领聚合力、技术赋能谱新篇。
采写:新快报记者 林翠珍 通讯员 棠景宣
