其深圳分公司因财务数据不真实受罚，此前其他分支机构已领多张罚单

新快报讯 记者林广豪报道 近日，因财务数据不真实，和谐健康保险股份有限公司（下称“和谐健康”）深圳分公司被罚款50万元，2名有关责任人被警告，合计被罚12万元。针对整改进展，记者分别致电和谐健康总公司及深圳分公司，总公司电话未获接通，深圳分公司接线人员表示将反馈有关情况。截至发稿时，记者尚未收到回复。记者注意到，除了财务数据“注水”，该公司面向客户端的服务曾被曝出现大规模保费扣款失败的异常情况。

多家分支因违规被罚

近年来，和谐健康多家分支机构因此类违规事项被罚。去年11月，和谐健康乐山中心支公司因编制虚假财务资料被罚款10万元；今年1月，和谐健康泰州中心支公司因承诺给予或给予客户保险合同约定以外利益、财务数据不真实等被罚款69万元；今年2月，和谐健康泰安中心支公司因编制虚假资料被罚款16万元。

有业内人士指出，财务数据真实性是保险机构合规经营的底线。保险公司需加强分支机构合规管理，落实财务数据真实性责任，避免因恶性竞争引发违规风险。

官网显示，和谐健康是全国性、专业性健康保险公司之一，原为安邦保险集团子公司。2018年，安邦保险集团被实施接管。2020年3月，原银保监会批复同意和谐健康原股东安邦保险集团、安邦财险将所持股份转让给福佳集团等。目前，和谐健康尚未正常披露偿付能力报告。社会责任报告显示，2022年-2024年，和谐健康的原保费收入分别为194.45亿元、460.50亿元、641.16亿元。

产品扣款失败引关注

去年，该公司产品保费扣款“卡壳”引起客户不安。据媒体报道，去年8月，多名和谐健康的重疾险客户反映在宽限期内存入足额保费后，但系统迟迟未划扣，导致部分保单因超过宽限期而显示“保单失效”。部分投保人被要求签署文件，承诺“销售过程无误导”“后续不以任何理由向监管投诉全额退保”，方可继续缴费。

值得一提的是，和谐健康2023年-2025年个人短期健康保险业务整体综合赔付率分别为249.30%、4.99%、-128.33%。该公司表示，综合赔付率为负的原因为未决赔款准备金的释放。此外，该公司个人短期健康保险业务规模小、综合赔付率波动大。