大数据、人工智能、物联网等前沿技术正以前所未有的速度与不动产行业深度融合，深刻重塑着住宅开发、商业运营、物流地产及产业地产等各领域的底层逻辑与价值链条。4月16日，以“智启新域”为主题的2026观点数字科技未来大会在深圳闭幕。当日，观点同步发布《卓越指数 · 2026数字化发展卓越表现报告》（以下简称“报告”），对不动产及相关行业的数字化转型战略、技术实践与价值成效进行深入梳理。

数字化转型研发投入虽下行，多企业仍探索全屋智能

报告指出，受现金流趋紧等情况制约，期内不动产企业在数字化转型方面的投入呈现总体下行的趋势。

观点指数统计发现，样本不动产企业中，2024年仅有两成左右（22.73%）企业的研发投入有所增长，近八成企业研发投入下滑。从绝对金额来看，业内研发投入占年度营业收入的比例普遍在1%左右，且不同企业的投入差别较大，头部企业显著领先于中小型企业。

智慧建造是响应房地产行业“好房子”诉求、推动建筑产业数字化、智能化、绿色化转型以及满足代建企业高效管控需求的核心引擎。

目前，全屋智能仍处于探索时期，以往的单品智能正逐步向场景化、系统化智能体转变。AI与IoT技术的成熟、居住需求升级等起到了推动作用，但各品牌智能设备协议不统一、跨品牌互联难、整体成本偏高、主动智能不足、隐私与稳定性待完善等问题，成为全屋智能进入全面普及的巨大阻力。

房地产企业中，保利发展控股2025年宣布携手UIOT超级智慧家，以“云端智脑+本地算力”双引擎架构，完成全屋智能系统迭代升级，解码智慧未来家。类似的强强合作，为房地产行业提供了“科技+地产”深度融合的标杆，推动行业从物理空间开发向智慧人居体验升级。

科技工具重塑商业地产运营逻辑

当前，消费者行为全面线上化，公域平台、本地生活、短视频与直播成为主流获客场景，商业地产企业必须通过数字化实现全域引流、私域沉淀、精准触达与效果可追溯，从而稳定客流、提升商户销售额、增强项目吸引力与租金可持续性。营销数字化已是应对流量枯竭、适配消费趋势、保障收入基本面的必然选择。

目前，科技工具正在重塑商业地产的运营逻辑，一方面是对招商租赁、物业服务、设施运维、能耗管理、客户服务等全流程进行数字化改造升级，打通各环节数据壁垒、提升管理效率；另一方面，是精准对接商户需求，为商户提供流量共享、数据支撑、营销联动等赋能服务，助力商户提升经营效能。二者协同推进，以构建起高效、标准的一体化运营模式。

目前，园区类地产企业普遍以打造智慧园区运维平台推动运营升级，通常该体系会集成资产管理、招商推广、资产租赁、物业服务、财务收费、服务门户、能耗计费、巡查巡检、工单报修等多个功能模块，深度融合物联网（IoT）、数字孪生、人工智能（AI）及大数据等新兴科技，使园区运营从简单的流程信息化跃升为具备自感知、自诊断、自优化能力的智能化生态。

在“数字中国”与“新质生产力”的双重战略驱动下，产业园区正从传统的物理载体，被重新定义为国家战略落地的微观节点。

科技服务商成为新兴技术变现桥梁

不动产全产业链中，数智化转型不再是简单的办公自动化，而是涉及AI、物联网、大数据及全链路运营的高技术门槛，技术复杂度指数级上升。对绝大多数缺乏相关算法人才和技术积累的企业来说，通过使用第三方提供的技术方案，缩短试错周期，是最具性价比的破局之道，能够让企业快速补齐在智慧建造、精准营销、资产运营及管理服务等业务环节中的技术短板。

当前，科技服务商正经历由单纯提供技术工具向构建完整业务场景、提供成熟解决方案的方向转变，即从“技术提供者”升级为“业务数智化赋能者”。如华为与众多头部房地产开发商进行深度战略合作，将智能化从“附加项”变为住宅产品的“核心内涵”，共同打造符合“绿色、低碳、智慧、安全”标准的“好房子”。

在科技服务领域，传统的硬件销售或单一软件授权模式已难以为继。这推动科技服务商向平台化与生态化模式转型。具体而言，平台化意味着服务商将自身核心技术能力封装为开放的“能力底座”，让客户与合作伙伴能便捷调用，聚焦业务创新；生态化则是联合产业链各方，明确分工、协同作战，共同为客户提供覆盖全场景的服务方案，实现从“单打独斗”到“价值共创”的根本性转变。

另外，科技服务商正通过深度合作，突破行业边界，将各自的技术能力、客户资源与场景经验进行整合，构建起覆盖多领域的商业生态网络，以更低的获客成本触达更广泛的客户群体。