新快报讯 4月27日，欧莱雅中国在上海举办2025/2026年度发展战略沟通会，会上披露，2025年欧莱雅中国稳居美妆市场第一，2026年一季度增速达中高个位数，加速领跑市场。
值得关注的是，欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官博万尚（Vincent Boinay）接受记者采访时，多次提及粤港澳大湾区战略地位，并透露已针对大湾区消费者特性进行内部架构调整，同时位于广州的电商业务板块——百库（Buyoor）已拥有超2000名员工，成为服务区域市场的重要支点。
业绩领跑，线下新开店逾150家
“市场逐渐回暖，其中非常重要的因素是我们推出了比以往更多的创新。比如全新赫莲娜黑绷带的玻色因浓度升至50%。”博万尚说。
2025年，中国美妆市场环境逐步趋稳，欧莱雅中国继续展现强大韧性和独特能力，加速增长，稳居中国美妆市场第一。大会公布数据显示，其四大事业部协同发力：高档化妆品部以约30%的市场份额领跑细分赛道；皮肤科学美容事业部实现19%的强劲增长，修丽可位列该领域第一品牌；巴黎欧莱雅和巴黎卡诗则分别在大众化妆品和专业美发产品领域保持领先地位。
此外，欧莱雅中国持续深化全渠道布局，线上方面，在全部电商平台均位列第一；线下方面，进一步加码渗透，大众化妆品部、高档化妆品部、皮肤科学美容部共计新开150多家门店，大众化妆品部品牌门店共计覆盖 1700 多个城市，包括所有的线市和区县。
四大维度，构筑品牌核心竞争力
中国消费市场正发生复杂而深刻的变革，从“质价比”“心价比”“情价比”等多元需求并行，到AI全面渗透消费决策链路，多重变量加速重构品牌增长逻辑。欧莱雅中国副首席执行官及高档化妆品部总经理马晓宇会上围绕品牌、品类、渠道、体验四大维度分享了欧莱雅中国的战略洞察及破局之道。
在品牌层面，打造覆盖全品类与全价格阶梯的卓越矩阵，持续引入Dr.G蒂迩肌等新品牌，并为旗下33个品牌塑造差异鲜明、知行合一的“人设”；在品类层面，发挥多极化优势全面布局新兴赛道，包括开拓长寿科学新蓝海、捕捉护发精细化趋势，以及通过与开云美妆的战略合作加码高端香水市场；在渠道体验层面，围绕线上线下多元场景结合AI赋能拓展触点，并深化与医美机构、美发沙龙等专业渠道的合作，持续优化消费者体验；在情感共鸣层面，将品牌人设、文化趋势、情绪热点与场景体验有机融合，打造特色品牌活动，与消费者建立深层文化连接和情感共鸣。
马晓宇表示：“面对纷繁复杂的市场演变，我们更加坚定回归美的本质，回归人的真实需求，回归品牌、体验与价值的长期主义——这既是消费者之所向，也是欧莱雅之所长。我们将始终以消费者为中心，持续提升品牌力、体验力与创新力，回应消费者对美不断升级的期待，同时激发更广泛人群对美的向往与热爱。”
AI向美，加码科技创新投资与赋能
作为本届沟通会的核心主题，“AI向美”成为全场焦点。博万尚在专访中透露了一个耐人寻味的细节：沟通会上播放的关于2035年的展望影片，全程由人工智能生成。“我们只是输入提示词来描述想要呈现的内容，整部影片完全由AI完成制作。”他同时援引数据称，超过70%的中国消费者在美妆决策过程中会使用AI，而全球其他地区这一比例刚过40%。
随着中国开启“十五五”新征程，欧莱雅将依托中国在以AI为代表的科技创新与产业生态方面的独特优势，持续深化在华布局。通过在研发、AI能力建设、运营及生态圈等领域加码投资，欧莱雅将全面加速战略转型，构建面向未来的增长新动能。
在投资层面，欧莱雅中国持续强化本土研发能力，通过“产学研医”共创模式与华山医院皮肤科合作，全球首发理肤泉超分子控油平衡水乳系列，率先应用双重共体超分子科技及“9:8:5”三酸黄金配比，实现断痘根、深控油，彰显了中国创新速度。同时，加速AI落地应用，对外以生成式引擎优化、智能美妆科技及电商平台共创优化消费体验，对内以AI平台驱动组织敏捷进化；强化运营能级，苏州工厂迎来30周年并成为集团全球最大产能基地，继苏州智能运营中心后，南通智能运营中心计划下半年启动建设，以支持长三角电商布局；此外，启动2026 BIGBANG美妆科技共创计划，携手初创企业探索“AI+”应用边界，为生态圈注入创新动能。
在赋能层面，欧莱雅中国致力于共创多元、包容、可持续的美好未来。女性赋能方面，通过“美丽事业，美好人生”公益培训项目及全新“一代耀一代”科技女生赋能计划，联合中国妇女发展基金会与中科院计算机网络信息中心，构建“女科学家+青年女科技工作者+科技女生”代际赋能链，五年内捐赠1000万元。青年赋能方面，通过BRANDSTORM等累计赋能超36万青年，2025年计划招聘200余名管理培训生，并以“有意思青年”项目培养跨界创新人才。可持续赋能方面，联动品牌推广替换芯等绿色实践，后续将与蚂蚁集团合作推动可持续消费理念。
博万尚在总结中表示，“我们坚信美的未来正在中国创造。欧莱雅中国将继续以独特优势深耕中国市场，与消费者共同进化，以高质量投资‘智’敬未来。”
采写：新快报记者 陆妍思
