消费作为经济增长的重要引擎，消费一头连着经济发展，一头连着社会民生。“十五五”规划建议提出，坚持惠民生和促消费紧密结合。中国建设银行佛山市分行（以下简称：佛山建行）始终秉承“金融为民”初心，牢固树立和践行正确的政绩观，持续深化消费金融、普惠金融、科技金融服务，以精准施策的金融行动促消费、惠民生，践行国有大行服务民生的责任担当，将“金融为民”的初心落到实处。
创新服务，金融引擎激活消费潜能
商品消费是满足人民物质生活需要的基础领域，也是稳定消费市场的关键所在。佛山建行聚焦住房、汽车、消费信贷等重点领域，统一部署开展消费金融专项行动，持续完善“CCB粤焕新”品牌与服务体系，将金融支持重点投向汽车、家电、家装等大宗消费领域，推动消费升级，助力推动商品消费扩容升级。
在住房消费领域，佛山建行积极响应落实“激发房地产市场消费活力”政策，加强与佛山市自然资源局、不动产登记中心等部门联动协作，打破传统“先还后卖”模式，大力推广“带押过户”服务，有贷款房产无需先归还原贷款、注销抵押，即可完成过户、再次抵押和新贷款发放，推动二手房交易成本更低、流程更简、效率更高、安全更有保障。
过去，有贷款的房子过户必须先凑钱还贷，流程长、成本高。如今，在佛山建行，卖方无需提前还清贷款，便可完成过户与新贷款发放。单笔交易能省下数千元过桥资金成本，交易周期从数月缩短至几天。今年以来，佛山建行已投放个人住房贷款超13亿元，惠及数千户家庭。
在汽车消费领域，佛山建行加强与新能源汽车品牌开展总对总合作，推出购车分期满额赠建行生活京东专区优惠券活动，支持汽车以旧换新消费。刚工作几年的市民张先生，目前收入较为稳定，计划购买某新能源轿车用于日常通勤，其意向车型官方指导价203800元，通过建行购车分期2年方案，可享受建行两年免息政策，2年可节省利息约3000元，购车成功后还可以领取建行近千元购车礼。
在消费信贷领域，佛山建行将个人消费贷款、信用卡分期、信用卡等融入建行生活、云闪付等平台以旧换新补贴领取流程，通过提供消费信贷支持措施增强消费者购买力和信心，推动消费升级。市民麦先生搬新家置办家具时资金紧张，通过建行手机银行申请“快贷”，仅5分钟便完成审批，系统自动识别场景触发贴息，真正实现了“无感享优惠”。新婚的李先生装修新房遇到资金缺口，客户经理为他定制了5年期“建易贷”方案，叠加个人消费贷款财政贴息新政，一年省下3000元利息。
精准施策，金融活水润泽商户生产
制造业是佛山的根。围绕如何让“佛山造”畅销全国、让企业根基更稳，佛山建行打出了一套涵盖增资扩产、科技研发和初创孵化的金融组合拳，全面赋能“佛山造”提质增优。
面对科创企业“轻资产、缺抵押”的共性融资难题，佛山建行大胆创新，将技术“软实力”转化为融资“硬通货”。通过建立“技术流”专属评价体系，依据企业的专利数量、研发投入、团队资质等核心指标进行信贷评估，并推出“善新贷”“善科贷”等系列科创信贷产品，打破了依赖抵押物的传统思维定式，同时积极推广“科创担”模式，引入省级再担保机构、政府性担保基金（如人保担保基金），形成风险分担“安全垫”，有力拓宽企业融资渠道。
深耕PTFE功能性薄膜等高端复合材料研发生产的佛山某高分子材料公司是2025年国家级高新技术企业、省级创新型中小企业及区县级隐形冠军企业，企业产品广泛应用于液晶模组、PCB制造、航空航天等领域，在半导电铁氟龙膜、PCB软管等细分赛道形成技术优势。2026年初，企业在推进高端PTFE膜技术迭代与产品研发阶段，面临资金缺口，佛山建行主动上门对接，依托科创企业专属“技术流”评价体系，精准评估企业科创资质与技术价值，为其开通“善新贷”绿色审批通道，充分发挥该产品纯信用、高额度、优利率的专属优势，以“善新贷”成功为企业提供500万元授信支持，高效填补企业研发资金需求。
助力“佛山造”提升“科技含金量”，佛山建行持续加大“科技金融”力度，该行创新推出“集群快贷”服务对接佛山市智能装备集群、超高清视频和智能家电产业集群、智能网联新能源汽车集群、泛家居产业集群等“四大产业集群”。
佛山某科技公司是国家高新技术企业，深耕智能家电控制系统研发领域8年，其核心专利技术被应用于多家头部家电品牌的旗舰产品。作为细分领域的“隐形冠军”，近期因家电行业智能化升级需求激增，企业需紧急采购进口芯片并改造两条自动化生产线，面临800万元流动资金缺口。由于企业资产负债率达65%，且厂房为租赁性质，缺乏足值抵押物，传统融资渠道无法获得融资。为此，佛山建行运用创新产品“集群快贷”，以“一群一策+大数据风控+全流程线上化”的创新业务模式，仅需输入企业基础信息，即可通过系统大数据模型自动匹配获得建行600万元授信额度。贷款到账后7天，企业即完成生产线升级。企业负责人感慨：“原来技术专利也能当融资‘通行证’。”
强化赋能，金融沃土培育消费动能
“十五五”规划纲要强调，提高发展型服务消费比重，适应多样化个性化服务需求，“十五五”时期品质、体验和自我实现方面消费需求将持续扩大。佛山建行紧跟居民消费由“拥有更多物品”向“获得更好体验”升级趋势，在场景共建、权益嵌入和生态融合上持续发力，助力培育服务消费新增长点。
支持“文旅产业”方面，在3月4日的2026佛山文旅产业招商大会上，顺德区大良钟楼公园文旅综合体项目获佛山建行2.5亿元授信，这个由顺德区大良镇街国资主导、集“市民广场、商业、办公、智慧停车、公交地铁换乘”于一体的公园+TOD综合体项目，建成后将大大提升交通质量和公共配套服务，将为市民和游客提供全新的城市会客厅和文旅集聚空间，将塑造顺德文化门户与文商旅融合标杆。
支持夜间经济方面，佛山建行依托建行“惠懂你”平台，创新推出“文旅贷”“美食贷”等专属产品，精准匹配消费领域“短期、高频、集中”的资金特点。结合佛山“美食之乡”特色，联合顺德美食协会、乐从餐饮协会创新推出“美食贷”。
位于禅城区东方广场附近的禅城某湘菜馆便是受益商户之一。该商户临近岭南天地商圈核心区域，经营超十年，凭借正宗湘菜口味、亲民价格积累了一批夜间消费客户，晚餐时段常常座无虚席。但店内装修略显陈旧、设备老化问题显现，与周边革新夜间消费场景存在落差，环境短板制约了客流增长。2026年春节前夕，企业计划趁着旺季前进一步优化用餐环境，吸引更多年轻夜间消费者，同时备足食材原料以应对餐饮黄金周期，但作为小微餐饮企业，自有资金难以同时覆盖两项支出，企业前期已在我行办理抵押贷款，但流动资金需求仍有较大缺口。结合商户在行内收单流水稳定、信用记录良好等优势，佛山建行客户经理推荐并协助客户通过“惠懂你”App申请信用快贷，累计发放信用贷款金额约101万元，解决其燃眉之急，2026年春节期间，企业营收同比大幅增长，也产生了溢出效应——周边3家小吃店、饮品店等小微商户因共享客流，春节期间生意同样红火，实现联动增收。截至2026年3月末已累计为约近300户餐饮企业发放“美食贷”约3亿元。
同时，该行积极开展龙卡信用卡“优惠666”活动，如龙卡火锅节，惠游中华、龙卡观影立减等优惠活动。在“五一”黄金周期间，佛山建行将在顺德华侨城文旅商户上线“惠游中华”信用卡微信绑卡消费满减活动，并持续在佛山当地大型连锁商户如顺联国际、顺联公园里、佛罗伦萨小镇、万象汇等超五百个商户开展信用卡微信绑卡消费满减活动，促外地游客“五一”到佛山旅游的消费，令游客在感受佛山当地文旅的魅力的同时体会到实实在在的优惠。
精准对接，金融桥梁畅通出海天堑
珠江之畔，万商云集。4月15日，第139届中国进出口商品交易会在广州启幕。广交会作为外贸的“风向标”，也是佛山企业开拓国际市场的重要平台。为助力外贸企业挖掘新合作、开拓新市场，佛山建行推出了全流程、线上化、低成本的综合金融服务方案，切实解决跨境结算慢、汇率风险大、小微企业融资难等痛点。
在外贸中，汇率波动是核心风险之一。佛山建行一直致力于做好汇率中性风险理念宣传推广工作，通过及时了解企业在当前贸易形势下的经营情况及汇率避险需求，为企业提供远期、期权、掉期等多元化汇率避险工具，通过线上平台实现24小时全球汇率交易支持，为外贸企业提供询价、交易、产品方案等定制个性化服务，全方位及时响应企业需求，助力企业在国际产业链重塑中抓住机遇。佛山禅城一家摩托车出口企业，生产周期和收款周期较长，为规避汇率风险，该企业针对未来应收账款在建行分批签约远期结汇业务后，无论市场汇率如何变化，都不再需要为汇率波动而提心吊胆，利润得到了保障。
面对小微企业融资难题，佛山建行推出跨境快贷“外贸贷”，弥补了进口企业办理跨境快贷的空白。该产品是建行专门解决轻资产外贸企业融资难困境推出的纯信用、全线上融资产品，依托企业进出口报关、国际收支等大数据自动核定额度，最高可提供500万元信用贷款，实现“秒申秒贷”。从事传统贸易业务的佛山某贸易有限公司就是其中一个受益者。通过“单一窗口”申请该产品，该企业快速获得200万元纯信用贷款，缓解了下游客户账期长导致的资金压力。2026年以来，佛山建行累计服务小微外贸企业超100家，累计投放贷款约4亿元。
守护权益，金融之笔绘就民生画卷
金融服务连接千家万户，消费者权益保护始终是金融工作的底线与根基，努力为市民营造更加安全、透明、放心的金融消费环境是金融机构应有之义。
佛山建行把金融消费者权益保护作为促消费的重要内容，通过完善制度机制、优化服务体验、深化源头治理、创新金融宣教等举措，持续提升消费者权益保护工作水平，为消费者构建安全可靠的金融服务环境。
在诉求响应上，佛山建行持续优化服务管理体系，在全辖网点公开客户诉求反馈渠道，畅通投诉联系途径，推动客户诉求在网点一线高效化解，切实提升消保服务的响应效率与解决效果。
在纠纷化解上，佛山建行主动加强与监管部门、司法机构及金融纠纷调解组织的协作，选派专业人员参与地方金融纠纷调解工作，以专业力量高效化解金融消费纠纷，全力维护消费者合法权益。
在宣传教育上，佛山建行通过2026年佛山“行通济”“50公里”徒步、南海狮山镇松岗狮会、千灯湖游园会等大型民俗、文体活动，在活动沿线设置金融消保宣传阵地，通过发放宣传折页、设置风险提示展板和现场答疑等方式，通过寓教于乐的方式为市民普及信用卡规范使用、存款保险、个人信息保护、防范非法集资、电信诈骗等金融知识，让市民在轻松参与活动的过程中提升风险防范意识。
此外，建行佛山分行依托“劳动者港湾”爱心驿站和网点服务阵地，常态化开展金融知识进社区、进校园、进企业活动，重点面向老年人、青少年和新市民等群体开展针对性宣讲。针对老年群体关注的养老诈骗问题，建行佛山分行工作人员通过案例讲解提醒守好“养老钱”；面向年轻群体则重点普及理性借贷和远离非法网贷等知识，引导树立科学消费观。
扩大内需关乎经济长远发展，金融助力提振消费需久久为功。站在“十五五”开局的关键节点，随着金融政策红利持续释放、消费场景不断丰富、民生保障越发坚实，佛山建行将持续引入金融活水激活消费潜力，让内需拉动经济增长主动力作用持续增强，助力“十五五”时期经济社会发展目标稳步实现。
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