新快报讯 4月28日,在广州举行的“粤海首届AI智能家电节”发布会上,一组对比鲜明的数据揭开了当前家电市场的真实面貌。传统冰箱、洗衣机等品类销售额和出货量普遍下滑,而AI家电市场规模却同比飙升59.7%,销量突破3800万台。中国家用电器协会相关报告指出,今年一季度家电AI渗透率已突破50%,彩电更是超过70%。在传统行业承压的背景下,AI家电凭借“智能化+场景化”优势,已然成为产业增长的核心引擎。
这场由广州市商务局指导、广东省家电商会支持、苏宁易购广州与深圳大区联合举办的活动,横跨五一黄金周至618大促,旨在通过政企联动加速AI家电全民普及,激活大湾区消费新动能。广州市商务局以旧换新专班集体团购组组长、一级调研员胡军斌表示,在国家“以旧换新”政策发力下,AI智能家电已成为拉动消费升级的重要抓手。广东省家电商会副秘书长黄顺顺也指出,2026年是“AI原生家电爆发元年”,行业正从拼功能转向拼智能体验。
苏宁易购集团南部片区总裁戴冯军在致辞中强调,面对行业变局,苏宁易购坚持以用户为中心,通过“AI+场景+服务”重构家电零售价值。本次AI智能家电节是苏宁易购深耕小区、政企、数字化三大增长赛道的集中演练。
面对逆势爆发的市场,苏宁易购抛出了极具吸引力的促消费方案。活动期间,苏宁联合厂商精选10款AI爆品,单品补贴至高3000元;同时推出套购阶梯满返,鼓励消费者一站式买齐全屋智能设备。在服务上,更是打出“免费牌”:买AI智能空调享“十免”安装及整机十年延保;百吋大屏电视低至6999元并包揽测量设计安装;旧空调换新最高补贴700元现金。
不仅在线下门店发力,苏宁易购还将服务触角直接延伸到了市民家门口。针对新交付楼盘,推出“卫星站”模式,业主收楼时就能一站式配齐家电;针对老旧小区,通过免费清洗、入户量尺挖掘换新需求;政企团购专场也同步开启,为机关、学校、医院职工送上专属上门福利。“不是等客上门,而是主动走近每一位顾客”,成为此次活动的生动注脚。
AI家电到底能为生活带来什么改变?在发布会的高峰论坛上,苏宁易购携手美的、海尔等7家头部品牌给出了答案。现场嘉宾直言,消费者常苦恼于不同品牌家电无法协同,而当前AI家电的真实需求,本质是“让科技减负、让生活提质”。AI绝不能只是包装产品的“噱头卖点”,而必须转化为看得见、用得上的生活体验。比如海尔AI冰箱能“看见”食材并提醒保质期,海信洗衣机深度融合大模型精准识别衣物。未来的家电将不再是冰冷工具,而是能主动感知、跨设备协同的“家庭成员”。此次AI智能家电节,正是大湾区消费者零距离体验“智慧家”的一次绝佳契机。
