站内指引更清晰、空间视野通透开阔、优化出入口客流流线

新快报讯 记者李佳文 通讯员黄艳静 魏少波 冯秋燕报道 “感觉站厅敞亮了许多。”“去洗手间不用再麻烦工作人员开边门，方便多了。”近日，不少市民乘客发现广州地铁嘉禾望岗站焕新后站厅视野开阔，站内换乘通行更为顺畅，便民设施使用也越发省心。作为三线换乘枢纽与城市热门情感地标，嘉禾望岗站客流一直稳居线网前三。今年以来，广州地铁紧扣乘客出行实际需求，从视觉界面、硬件设施、客流组织、便民服务等方面对车站开展全方位升级。

广州地铁通过调整站内标识、优化导向指引、更新界面宣传贴纸等合计近60处，让站内指引清晰连贯、空间视野通透开阔。同时完成车站墙体、地面、外立面美化翻新，使整体环境整洁美观。

在客流组织上，通过优化站厅闸机布局，调整部分自动售票机、云购票机、客服中心、安检点位置，进一步优化B、E出入口客流流线，并适度扩大站厅付费区面积，提升进出站、换乘通行效率。

对车站卫生间、无障碍设施开展提升维护的工作中，一方面将站内靠近E口的公共卫生间从非付费区调整至付费区，告别此前如厕需找工作人员开边门的情况，加上B口外的卫生间，方便乘客。