6月6日，广铁长沙客运段微博发布情况说明：

近日，针对媒体报道“一名男子辱骂列车工作人员”，我段立即开展了核查。具体情况为：2026年6月3日19时许，由我段值乘、深圳北至长沙南站的G6014次列车从广州南站开车后，列车工作人员在6号车厢正常进行查验车票工作时，一名男性旅客拒不配合查验车票工作，并对列车工作人员多次进行辱骂。通过现场查验，该旅客没有相关购票记录，随即，列车工作人员按规定对该旅客追补了广州南至耒阳西站区间的车票。当日20时50分左右，列车到达耒阳西站后，该旅客正常下车。目前，铁路公安机关已介入调查。铁路部门呼吁，请广大旅客自觉遵守铁路乘车相关规定，做到持票进站上车，共同营造文明出行的乘车环境。

来源：广铁长沙客运段